Guida all'acquisto

Buongiorno. Ho erroneamente eseguito l'ordine n. 2868644 (senza perfezionare il pagamento) e sostituito con l'ordine corretto n. 2855756. E' possibile annullare il primo (n. 2868644)? Grazie

Salve, è possibile annullare l'ordine n° 402823698? Grazie.

Salve, è possibile annullare l'ordine n° 402823698? Grazie.

Salve! È possibile annullare il mio ordine 402839838?

ordine n° 402807877 eseguito 5giorni fa', vorrei avere degli aggiornamenti visto che nel vostro sito gli occhiali erano disponibili in 24\48 ore. Grazie

Buonasera, chiedo gentilmente se è possibile cancellare l'ordine numero 402871491 del 20/03/2024 a causa di un mio errore. Grazie

salve, vorrei chiedere se fosse possibile cancellare l'ordine numero 2789814 del 17/02 a causa di un mio errore grazie

É possibile cancellare il mio ordine n° 402742938 grazie

avrei bisogno dell'ultimo ordine effettuato. grazie

Buongiorno sono Tasso Giada ho effettuato l’ordine 2 volte delle lenti a contatto. Uno accettato e pagato. L’altro è sbagliato ed è da pagare in contrassegno. Ordine n. 2740499. Scusate grazie

Vorrei avre il tracking della spedizione, grazie

Dove trovo fattura

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine 2696346, non ancora pagato.

Buongiorno vorrei annullare l'ordine n.2604918. Grazie

Buongiorno, vorrei cancellare l’ordine N. 2692962

Salve, ho ricevuto la conferma di ricezione ordine 402649564, non ancora pagato, ma non vorrei proseguire con l'acquisto. Può annullarlo? Grazie

Salve, vorrei annullare l'ordine n°402634230. Grazie mille

Salve, vorrei annullare l'ordine n 402674730, grazie buona giornata

Salve vorrei annullare l'ordine n. 2695578. Grazie mille in anticipo

Vorrei annullare questo ordine 2689204 perché non ho usato il codice sconto.

Salve, vorrei annullare l’ordine n 402656073. Grazie mille in anticipo!

Buongiorno devo annullare l'ordine 402690135 perché non ho trovato la casella per lo sconto sulla spedizione.

Buongiorno ho sbagliato L indirizzo di spedizione dell ordine 2525497. Posso cambiare L indirizzo o devo annullare L ordine? L indirizzo corretto e’ Bisello Annalisa c/o UniCredit spa Via del Sansovino 246 Firenze cap 50142. Ho fatto già altri ordini su questo indirizzo . Aspetto vostro riscontro

Buongiorno, devo annullare l'ordine n° 402600299. Grazie

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine 402583214 in quanto non sono riuscita a trovare la casella apposita per inserire lo sconto IVA! Dove si trova?

Buonasera vorrei annullare l’ordine nr 2585079 Grazie

Come annullo un ordine errato ?

salve. vorrei annullare l’ordine numero 402582555

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine 402559423. Grazie Elisa

Buonasera, vorrei annullare l'ordine numero: 402562344

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine 2562344

Buonasera, vorrei annullare l’ordine 402594669

Buonasera, vorrei perfavore eliminare l'ordine 2502101. Come posso fare?

Buongiorno, dovrei annullare il mio ordine numero 2586213. Come posso fare?

Salve, vorrei cancellare l'ordine 402493374

Come posso annullare un ordine che risulta accettato ma non pagato?

devo annullare l'ordine n°402410414 come posso fare ?

Buongiorno dovrei annullare l' ordine n. 2403873 appena effettuato grazie. Ne ho fatti 2 per errore

devo annullare l'ordine n.2438484 del 22/6/2023, come devo fare?

buongiorno, vorrei annullare l’ordine appena effettuato (402328277)

Dive posso trovare le mie fatture di acquisto

Buonasera, vorrei cancellare un ordine di cui non ho completato il pagamento (ordine n. 2376829)

Buongiorno, sto cercando di effettuare il pagamento di un ordine tramite bonifico ma l'IBAN indicato viene dato come errore. Potete indicarmi l'IBAN corretto, GRazie

Buonasera volevo sapere con che custodia vengono consegnati gli occhiali da sole Gucci ?

Vorrei annullare l'ordine 2394661

Vorrei cancellare un ordine di cui non ho completato il pagamento (ordine n. 402323090) per errore nella compilazione dello stesso.

Buongiorno, Come faccio a richiedere la fattura ad un ordine già fatto?

Buonasera. Vorrei annullare l'ordine numero 2231858 per un errore nell'acquisto delle lenti a contatto.

Buonasera. Vorrei annullare l'ordine numero n 402249145 per un errore nell'acquisto delle lenti a contatto.

Il mio ordine è il numero 402201697, vorrei sapere quando mi arriverà il prodotto visto che non ho la possibilità di seguire il pacco grazie

Buonasera. Vorrei annullare l'ordine numero 402205636 per errore della tipologia delle lenti.

Salve! Devo ordinare occhiali da vista ma al momento del pagamento non è presente il contrassegno. Come faccio?

Buonasera,sto effettuando un ordine e ho un totale di 200€,inserisco il codice sconto LOVE25 e dovrebbe scalare il 25% ma in realtà rimane uguale, perché?

Salve devo ordinare le lenti a contatto biofinity Ax toric avendo come Ax 010 è corretto aver inserito sul sito alla voce Ax 10°?

Salve, avrei ordinato erroneamente 1 prodotto in più (Dailies AquaComfort Plus (-0.75) ) dall'ordine n 2094276 come posso eliminare il prodotto prima che venga spedito l'ordine?

Salve, vorrei cancellare l'ordine numero 208421 duplicato per errore ma non pagato online.

Salve, vorrei cancellare l'ordine numero 2081784 effettuato per errore. Grazie mille.

Buongiorno Vorrei annullare il mio ordine n. 2057328 Grazie a presto!

Buongiorno vorrei sapere il costo di spedizione della mia montatura, per la sostituzione delle lenti da vista. Grazie

Buongiorno volevo sapere come mai le lenti per occhiali per lontano hanno costi molto più bassi rispetto ai prezzi dei negozi, un terzo o anche meno. Grazie

Buongiorno, vorrei fare un ordine di un paio di occhiali di michael kors ma volevo sapere se veniva inviati con la loro custodia originale

Buongiorno vorrei annullare ordine n 401982391 come deve fare ? Grazie

salve, posso sapere quando mi verrà consegnato l'ordine 1836296 del 14/06/2022. Grazie

Buonasera, vorrei cancellare l'ordine on line nr. 1955710 non pagato. Cordiali saluti

Buongiorno, Vorrei annullare l'ordine n.401812726, non ho ancora effettuato il pagamento. Grazie

Nell'ordine 401863507 ho sbagliato ad imputare la gradazione di una scatola di lenti il valore corretto è --5,75 e non --5,00 potete cortesemente effettuare la variazione dell'ordine? In attesa di un vostro riscontro sono a porgere cordiali saluti

Buon pomeriggio, Vorrei fare il reso del mio prodotto. Come devo fare?

Buonasera, Vorrei annullare i seguenti ordini: 1632314 e 1608445 E eseguire il rimborso.

Buongiorno vorrei annullare l'ordine 401642713, grazie

Salve, Ho acquistato airoptix per astigmatismo, il mio axis è 010 è corretto aver inserito sul sito 10°?

Buongiorno, ho appena fatto richiesta tramite mail di annullamento di un ordine con carta di credito, ma non riesco a visualizzare il numero, potete aiutarmi?.. grazie saluti Enrica Montevecchi.

Buongiorno vorrei annullare l'ordine 401573038

Buonasera, vorrei annullare l'ordine 1572665, perchè ho selezionato la modalità di pagamento sbagliata grazie

Buongiorno vorrei gentilmente sapere come funziona il coupon spedizione gratuita ricevuto via mail. Provando ad inserirlo nel carrello mi dice che non ci sono i requisiti per poterlo utilizzare. Quali sono tali requisiti ? Grazie.

Buongiorno vorrei annullare lordine n.1561777 effettuato con bonifico bancario.... Grazie

Posso avere una copia del modulo reso?

Buongiorno, vorrei annullare ordine n° 1354415, perché ho selezionato la modalità di pagamento sbagliata, e non riesco più a modificarla. Grazie!

Buongiorno, vorrei annullare ordine n° 401350270, perché ho selezionato la modalità di pagamento sbagliata, e non riesco più a modificarla. Grazie!!

mi arriverà l'email dell'ordine annullato?

buonasera vorrei annullare l'ordine numero 401164993 ed ottenere un rimborso. Grazie.

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine 1161821 perché ho selezionato la modalità di pagamento sbagliata, e non riesco più a modificarla. Grazie

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine numero 1172964 del 23/07/20, grazie

Oggi ho effettuato un ordine numero ordine : 1165452 del 18/07/2020 e questo va bene. Ma ne riepilogo ordine ci sono due ordini sempre del 18/07/2020 che non ho effettuato e non inserito nessun numero di carta di credito. N: 1175527 N: 1133380 Gli annullate e mi date conferma della annullamento di quest ultimo due ?

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine 1108358

Vorrei annullare l'ordine 401101745. Grazie

Vorrei annullare l ordine numero 401058282

Vorrei annullare ordine 401077139

buonasera vorrei annullare l'ordine 1069496

Salve, come si ottiene il 10% di sconto sul primo acquisto?

salve ma lo sconto del 10% sul primo acquisto come si ottiene?

Buonasera...dovrei cancellare un ordine appena fatto.Come devo fare?cordiali saluti

Vorrei sapere quando vengono consegnate le lenti a contatto che ho ordinato. Grazie.

Buonasera. Nel mio ordine appena fatto 400801566 ho dimenticato di inserire il codice GOFREE per la spedizione gratuita. Si può modificare? Grazie

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine n 400894991 come posso fare? Ciao e grazie

Occhiali raiban ordinati il 16 ottobre alle 21.30 e arrivati alle 12.00 del 18 ottobre integri e stupendi proprio come li volevo con tanto di timbro di originalità a prezzo scontatissimo....devo dire molto professionali e puntuali...complimenti...lo consiglio!!!!

Ho un codice sconto per la consegna gratuita per un ordine sopra i 20 euro . ma facendo l'ordine non ho modo di inserire il codice

Buonasera, vorrei annullare l'ordine 815540 possibilmente . Grazie della cortesia

Buongiorno, cercandovi su internet vedo 10% sconto primo acquisto, però poi non lo trovo nel carrello... come devo fare?

Buonasera,, vorrei annullare l’ordine 400817644 da me appena effettuato, dovendo ancora aggiungere una confezione di lenti. Grazie

Dovrei ordinare lenti a contatto, l'oculista mi ha prescritto SF-3,00 / CIL-1,00 / ASSE 160 SF -1,25 / CIL -1,25 / ASSE180 come devo ordinare? Grazie

Buongiorno, è la prima volta che compro lenti online e quindi non so che parametri settare. Utilizzo lenti BioTrue Oneday e ho solo le informazioni che compaiono sulla scatola, quindi SPH -1,75, CYL -0,75, AX 160 SPH -1,00, CYL -0,75, AX 180 Come mi regolo sul vostro sito? Grazie.

Buongiorno, vorrei ordinare una montatura da vista con le lenti, ho tutti i parametri ma mi manca la distanza interpupillare, sapete indicarmi come prendere la misura. Grazie.

Buonasera vorrei annullare l'ordine n 863754, grazie

Buonasera, vorrei annullare l'ordine 897363, grazie

Ho ordinato le Acuvue moist giornaliere da 90 con correzione + 6,00 e + 4,25. Volendo ordinare le nuove top vue one+ non trovo la gradazione +4,25. come posso comportarmi per evitare errore? e per provarle?

vi chiedo cortesemente di annullare l'ordine 875275 appena confermato per errore

Una info sui tempi di consegna medi. Grazie

Scusate ho sbagliato ordine. Visto che devo ancora provare le lenti a contatto che ho acquistato da voi, per sbaglio ho selezionato 2 confezioni invece di 1.No l'ho so come anulare ordine. Grazie

Buon pomeriggio, vorrei annullare l'ordine n.400848362

Salve, vorrei annullare l'ordine n. 817400

buongiorno, vorrei acquistare lßocchiale da sole oakley OO 4123 412306, Sono di Verona, mi servirebbero prima delle ferie. Vorresi sapere quando li riceverö? Grayie ... Giuseppe 3477944253

Salve..vorrei annullare l'ordine n° 400837691

Salve, sto per effettuare un ordine inserendo il codice sconto del 20 % ricevuto via amil. Quando inserisco il codice sconto mi compare la scritta. HAI OTTENUTO LO SCONTO DEL 20%. Ma nel calcolo non lo inserisce . E mi sono bloccato. che devo fare?

Salve, mi appare prima di aprire il sito lo sconto 10% primo ordine, però quando apro il sito non mi da lo sconto.

buongiorno chiedo cortesemente l'annullo dell'ordine nr 400739886 perchè inserito per errore 2 volte. grazie

Vorrei annullare l’ordine numero 400743890 effettuato erroneamente.

Buonasera, vorrei eliminare l'ordine n°758528 perché inserito erroneamente due volte. Grazie

Buonasera, vorrei annullare l'ordine 765165, inserito erroneamente due volte. Grazie

vorrei annullare gli ordini 764248 e 727907 inseriti piùvolte per errore

vorrei annullare ordine numero 400728339

Ho erroneamente dimenticato di variare il nome ed il cognome per il mio ordine con causale n° 782562. Come posso fare?

salve vorrei annullare l'ordine 400792636

Salve, io uso le lenti mensili Air Optix (talvolta bausch&Lomb) mi hanno consigliato la soluzione Ekisol con cui mi sto trovando abbastanza bene (Ho provato le soluzioni Renu e Opti free ma mi fanno bruciare gli occhi) ma ho visto che non la vendete sul sito. C'è un'altra soluzione molto delicata tra quelle disponibili, che potrei provare ad utilizzare? Grazie

Salve, vorrei annullare l’ordine 400722873. Grazie.

Salve, per questa tipologia di lenti cosa mi consigliate? Sph - 1.00 Bc 8.6 Dia 14.5 Cyl - 2.25 Ax 10

Buongiorno, chiedo gentilmente l'annullamento dell'ordine n. 400776486. Grazie e saluti.

Salve ,erroneamente ho fatto due ordini uguali ma ne ho pagato solo .Vorrei annullare l’ordine n. 714584. Potete gentilmente provvedere all'annullamento ? Grazie

Buongiorno, ho fatto due ordini uguali ma ne ho pagato solo uno l’ordine n.704372 va annullato? Se si, potete annullarlo? Grazie

Buongiorno,vorrei annullare l'ordine con causale n. 400747169.Provvederò a rifarlo non appena avrò ricaricato la carta correttamente. Grazie e buona giornata

Buonasera, per errore sono partiti due ordini identici pertanto chiedo che provvediate ad annullare l'ordine n° 400716539 ed a considerare solo l'ordine n. 400791381 Desidero ricevere conferma in merito.Grazie

buongiorno vorrei annullare l'ordine effettuato provvederò a rifarlo non appena tornerò a casa. non ho con me la chiavetta con codice numerico della banca. grazie ordine n° 400778114

Buongiorno, prima dell'inoltro dell'ordine non sono riuscita ad inserire i dati di fatturazione, differenti da quelli di spedizione; non essendo possibile effettuare una modifica, vorrei annullare l'ordine n. 400785461. grazie

Salve mi appare prima di aprire il sito sconto 10% primo ordine, però quando apro il sito non mi da nessuno sconto del 10%

Buongiorno, non ho inserito i dati di fatturazione. dato che sono diversi da quelli di spedizione, vorrei annullare l'ordine e rifarlo nuovamente per poter inserire i suddetti dati (purtroppo una volta data la conferma d'ordine, anche senza effettuare il pagamento, non si può più tornare indietro per modificare i dati ). quindi l'unica soluzione è annullare l'ordine n° 701278. grazie

Buongiorno, cortesemente mi potete annullare l'ordine 754441. Grazie.

Buongiorno, cortesemente mi potete annullare l'ordine 701547. Grazie.

buongiorno. Ho duplicato un ordine. Chiedo cortesemente l'annullamento dell'ordine 400738216. grazie

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine n° 400760428. Grazie.

buongiorno, volevo annullare l'ordine n°400781113. è possibile? grazie

Buonasera volevo annullare gli ordini 735288 e 774525 . non e' possibile farlo on line? grazie

buonasera vorrei cancellare gli ordini n. 400797542 e n. 400772683 entrambi sbagliati scusate e grazie

Salve, vorrei annullare l’ordine N 400764611 (764611) fatto per sbaglio. Grazie

Buongiorno, vorrei annullare il seguente ordine fatto erroneamente: 400799752. Grazie!

Chiedo scusa ma ho confermato un ordine che vorrei eliminare (non è ancora stato pagato). L'ordine è il numero: 400795256 Grazie in anticipo.

vorrei annullare l ordine 709988 fatto per sbaglio grazie

Vorrei annullare 2 ordini effettuati per sbaglio e non ancora pagati. I numeri sono 772450 e 725793. Grazie!

Vorrei annullare due ordini inviati per sbaglio (ancora non pagati). I numeri sono 400738029 e 400724186

Buongiorno. Ho inviato un ordine per errore (senza pagarlo) e vorrei eliminarlo. Ordine n 759375 Grazie!

buongiorno, ho per sbaglio inviato un ordine (non pagato) e vorrei cancellarlo. il numero è 779184

Salve, vorrei sapere, nell'eventualità di un reso di un paio di occhiali,se ci siano costi di spedizione o altro. Grazie mille

per qualche anno abbiamo sempre comprato le seguenti lenti O.D. toriche cilindro -1,25 asse 105° - O.S. sfero 0,75 cilindro -0,50 Asse 65°. Dalla nuova visita risulta per gli occhiali: O.D. sfero -0.50 - cil. -1,00 - asse 110° - O.S. sfero -1,25 - cilindro -0,75 - asse 65° e per le lenti prescrizione per O.D. sfero 0,25 - cilindro -0.75 asse 110° e per O.S. sfero -1,25 cilindro -0,50 asse 65°. Abbiamo acquistato per O.D. TopVue Premium for Astigmatism diottrie -,0.25 raggio 8,60 D 14,20 Cyl -0,75 asse 110° per O.S. TopVue Premium diottrie -0,1.25 raggio 8,60 D. 14,20. Quindicinali. Il problema è che non ci vede. E' sbagliata la prescrizione delle lenti o l'acquisto. Mi date una mano?

Buona sera...ho sbagliato il mio numero CAP. Uno dei digiti non va bene. Ho gia cambiato nel mio profilo, pero nello riepilogo degli acquisti ancora appare quello errato. Come devo procedere?? Grazie Mille Il numero giusto é 50134.

Buonasera Alessia, vorrei sapere se è possibile annullare l'ordine numero 775470 in cui ho acquistato due confezioni di Topvue da 90 lenti per sostuirle con una più conveniente da 180 lenti.

buon giorno vorrei concludere il mio ordine, m al momento del pagamento dice che non è possibile eseguirlo e di contattare il servizio clienti. come posso fare?

Vorrei annullare un ordine effettuato per sbaglio e ripeterlo. Non è ancora stato pagato. Ordine numero 616953. Grazie mille

Grazie Alessia, ma quando seleziono -4.75 poi l'unica scelta che ho è -0.75 o -1.25 e non -1 come da prescrizione, quindi quali devo prendere? posso inviarle la ricetta medica?

Dovrei acquistare delle lenti toriche giornaliere, -4.75 -1 x 170, quali posso acquistare?

buongiorno vorrei sapere se avete la disponibilità di lenti a contatto giornaliere toriche. Grazie

salve, vorrei acquistare un modello di occhiali da sole, ma non ho la certezza che possano andar bene, nell'eventualità posso richiedere il reso con rimborso? grazie

Buongiorno, la mia prescrizione prevede: OD - SF -3,00 CL:-1,25 AX70 | OS - SF -3,50 CL -1,25 AX 140. come devo ordinare le lenti toriche? Per l'OS non ho trovato il parametro AX 140 (ma da o 120 o 160) . come mai? Grazie in anticipo.

Ho la prescrizione del oculista SF -6, CIL -1, ASSE 170 DX SF -5,50, CIL -1,25, ASSE 160 SX COME DEVO ORDINARE LE LENTI A CONTATTO?

Buongiorno nel mio ultimo ordine 400653918 ho erronemanete inserito una gradazione errata. Ho ordinato TopVue Bi-weekly (6 lenti) +1.50 ma mi servirebberi -3.00, potreste modificarlo?

Salve,è la prima volta che approdo su questo fantastico sito ed ho intenzione di procedere con il mio primo acquisto. Tuttavia ho bisogno di una precisazione,quale differenza cè fra la diottria positiva (con segno +) e la diottria negativa (con segno -)? Io sono miope dall'occhio destro di 2 mentre dall'occhio sinistro mi manca 0.75 Attendo risposte,siete fantastici

buongiorno, dovrei ordinare 1 pacco di Biofinity toric (3 lenti) della Cooper Vision diottrie +7.00 cyl -1.75 axis 010 e fin qui tutto ok, ma per l'alto occhio avrei bisogno di diottrie + 7.50 axis 170 e cyl -3.25 ed è qui che mi da la possibilità di inserire un cyl di soli -2.25, come posso fare? grazie.

Ho sempre utilizzato le Dailes AcquaComfortPlus, ho voluto provare le Clariti 1 day e devo dire che mi trovo molto bene però è tutto soggettivo dipende da persona a persona.Una cosa è certa ,la professionalità e la competitività nei prezzi offerta da Adrialenti, prezzi ineguagliabili.Complimenti

Buongiorno, desideravo sapere se esiste la possibilita' di acquistare lenti a contatto multifocali mensili singole, per testare a quali l'occhio si adatta meglio, prima di acquistare eventualmente confezioni multiple.

buongiorno può per favore cancellare l'ordine nr 695474 del 09/02/2019 in quanto inviato erroneamente. grazie

buongiorno puo per favore cncellare l'ordine nr 657386 in quanto ne ho fatto un altro poiche il numero sovraimpressione era errato? grazie

buongiorno le lenti mensili Bioinfinity sono adatte a chi soffre di miopia? perche vorrei acquistarle ma prima vorrei avere certezza

Ho effettuato epr errore 2 ordini, volevo annullare quello non pagato il n°655114

Buonasera ho appena effettuato un ordine ma mi sono accorta di aver sbagliato la gradazione delle lenti, è possibile modificarla?

Salve, vorrei prendere un paio di lenti colorate, azzurre o verdi, che vadano a coprire il colore dei miei occhi (marrone) ma non so quali sono adatte...le ultime che ho preso si vedono a mala pena!! Suggerimenti?

Salve! Purtroppo ho problemi con l’ordine e con la carta di credito. per il momento vorrei annullare L’ordine grazie

Ho effettuato per sbaglio due ordini, vorrei annullare quello non pagato.

Salve, ho erroneamente inserito come nome per la consegna quello di mio padre e ho bisogno che sia modificato con il mio, Giovanni (il numero dell'ordine è 642964). E' possibile? Oppure in caso contrario vorrei che fosse annullato in modo da rifarlo con i dati corretti. Buona serata

Salve volevo sapere entro quando è prevista la consegna nel caso acquistassi delle lenti a contatto ora. Grazie

Buongiorno, ho appena effettuato un ordine che contiene un regalo (occhiali da sole), nel caso non vadano bene, come gestite i resi? se non piacciono si tratterebbe soltanto di cambiare modello ! grazie mille

Buongiorno, vorrei chiedere l'annullamento dell'ordine n 634550 ancora non pagato. Grazie mille

Salve, volevo sapere se era possibile ordinare Artalec gel night

Buongiorno, vorrei chiedere l'annullamento dell'ordine n° 634903 - ancora non ho pagato. Grazie mille

Buongiorno, vorrei chiedere un annullamento del ordine n° 400648458- ancora non ho pagato. Grazie mille

Buonasera ho bisogno del vostro aiuto perché desidero ordinare delle lenti a contatto presbio. Ho provato nella mia città le open 30 presbio e mi sono trovata relativamente bene ma vedo che non rientrano negli articoli da voi trattati. Desidero sapere se avete equivalenti e se disponete di campioni. Grazie resto in attesa di vostra attenzione

Buonasera, ho appena effettuato l'ordine e il pagamento delle lenti a contatto Deileis total 1. Vorrei sapere come faccio ad avere la fattura e il giorno della consegna. Grazie !

Buonasera, Vorrei richiedere l'annullo dell'ordine 400623118 non ancora pagato. Grazie

Gentilissimi ho risolto il problema con il pagamento e ho usato il conto paypal. L'ordine risulta confermato ma ho visto adesso sulla home che c'è un codice sconto di cui non ho usufruito. Posso farlo ora? grazie

Buonasera, vorrei richiedere l'annullamento dell'ordine non ancora pagato. Grazie

Buongiorno, mi aiutate a capire quale gradazione è corretta su questi parametri? O.S. - 7,25 - 0,50 ASTIG. / O.D. -8,75 - 1,50 ASTIG. con lenti OASYS (USO QUESTE LENTI) Grazie

Oggi era previsto l'arrivo del mio ordine, con tanto di invio sms da parte di gls. Tuttavia il pacco non è arrivato e sul sito del corriere risulta destinatario sconosciuto, sebbene i dati sull'ordine siano corretti... come procedere???

Buongiorno, ho inserito il codice promo3 ma il prezzo non è stato scontato; gradirei notizie in merito grazie E' possibile rivedere il prezzo considerato che altri negozi vendono lo stesso prodotto ad € 48,33 ?

ho effettuato il medesimo ordine due volte consecutive, gradirei fosse cancellato l'ordine non pagato, grazie

Buongiorno, ho effettuato il medesimo ordine due volte consecutive gradirei cancellare l'ordine non ancora pagato, grazie.

Buonasera, ho effettuato un ordine ma al momento del pagamento non mi ha chiesto il codice della carta, cosa che di solito avviene e l'ordine risulta solamente accettato. Immagino non sia stato effettuato il pagamento. Come faccio a pagare senza effettuare due volte l'acquisto? Grazie

Buonasera, anzichè procedere al pagamento dell'ordine 597759 ho erroneamente inserito e pagato un nuovo ordine 585590 che però era di 5,85€ più elevato. E' possibile avere un buono o rimborso parziale? grazie mille

Buongiorno,è possibile ordinare delle lenti giornaliere con correzione di miopia -10,25? Inoltre volevo cambiare tipo di lente perché trovo che ultimamente mi si secchino gli occhi facilmente e non mi so orientare verso una nuova lente: è possibile avere dei campioni di altre lenti?

Buonasera, ho appena effettuato un acquisto con pagamento in contrassegno. Dovrei ritirare l'ordine ma non so come fare. Per ora è stato solo accettato. Si può ritirare?

Buonasera, ho appena effettuato l'ordine nr. 400419180 anziche effettuare il bonifico bancario ho pagato con carta di credito

Buongiorno Catia, ci deve inviare la sua prescrizione medica a info@adrialenti.it cortesemente.

Buongiorno. dovrei acquistare, per la prima volta, delle lenti progressive e non saprei da che parte iniziare! Sarebbe possibile inviarvi la prescrizione del mio oculista? Vi ringrazio anticipatamente per quanto potrete fare.

Buongiorno Giovanni, i parametri per le lenti sono per l'OD -1.50 / -2.75 / 170° e per l'OS 0.00 / -3.75 / 180°.

buongiorno, il mio oculista mi ha consigliato i vostri prodotti dopo una visita. invio la mia prescrizione per capire come posso ordinare le lenti a contatto. OD. -1.50sf -3.00 cil 170 asse OS sf -4.00 cil 180 asse GRAZIE

Buongiorno Valentina, i parametri per le lenti sono per l'OD -5.25 / -1.25 / 20° e per l'OS -5.25 / -1.25 / 170°.

Da prescrizione ho i seguenti parametri , che gradazione devo ordinare per le lenti a contatto? occhio dx -5.50 / -1.75 / 15º occhio sx Sf -5.50 / -1.75 / 165º

Buongiorno Manola, ci deve inviare la sua prescrizione medica a info@adrialenti.it cortesemente.

Buongiorno, sono una vostra cliente da un bel po di tempo. Siete una ditta speciale, seria e che tiene da conto della clientela. Grazie. Sino a questo momento ho fatto uso di lenti a contatto della Alcon e precisamente DAILIES AQUA COMFORT PLUS giornaliere 2.50 occhio SX, 2.00 occhio DX. (visione da lontano) Per un calo di vista, ho passato visita oculistica e mi è stato detto che posso tornare alle lenti progressive senza problemi. Quindi gradirei sapere, (poichè le ho portate anche in passato) se oltre alle giornaliere, posso avere magari anche le quindicinali o mensili. La ricetta di prescrizione detta così: PER DISTANZA: occhio DX-sf + 2.75-------- occhio SX-sf + 2.75 PER VICINO addiz. sf + 2.50. Non riesco a decifrare che tipo di lento dovrei ordinare, anche perchè ho paura di sbagliare, anche se un'idea me la sono fatta. Se avrete la bontà di dirmi quale è la grtadazione e il tipo di lente che devo ordinare, mi farete cosa gradita. Se poi mi direte anche i prezzi, ne sarei immensamente contenta. Sono vecchierella, e la mente è un po tipica dell'età, Poi vorrei chiedervi come mai su Facebook, non riesco a contattarvi privatamente ne ad inserire un commento. Grazie. Manola Luigina Battistoni Lucca

Buongiorno Sandra, l'adattamento delle lenti è del tutto soggettivo e dipende dalla natura del suo occhio. Non conoscendo bene la natura del suo occhio non posso suggerire le lenti adatte a lei. Le consiglio un breve consulto medico perchè l'oculista di fiducia conosce meglio la natura del suo occhio.

BUONGIORNO vorrei un prodotto da provare sia quindicinale che mensile . Mio figlio usa da tenpo trovandosi molto bene con le Dsilies Aqua Comfort plus giornaliere, vuole passare a lenti più a lungo termine,quali mi consigliate di provare ? grazie

Buongiorno Daniela, le consiglio di chiedere al suo oculista di fiducia perchè conosce meglio la natura del suo occhio e saprà consigliarle meglio.

Buongiorno, avrei bisogno di un chiarimento. La differenza di diametro della lente in cosa si traduce nell'uso? Devo acquistare per mia figlia che fin'ora ha usato quelle da 8,70 mi chiedevo se può usare quelle da 8,40. Grazie

Buongiorno Antonio, i parametri per le lenti sono per l'OD +4.00 / -3.25 / 10° e per l'OS +3.75 / -2.25 / 20°

Buongiorno Yasmine, non trattiamo le lenti colorate per astigmatismo.

Salve, ho fatto la visita oculistica e vorrei sapere quali parametri dovrei inserire per ordinare le lenti a contatto: OD SF+0,75 CIL + 3 A 100 OS SF+1,50 CIL +2,25 A 105

Salve per le lenti a contatto ho i seguenti parametri, che gradazione devo ordinare per le lenti a contatto colorate? occhio dx SF -2.25 CIL -2.25 ASSE 180° occhio sx SF +0.50 CIL -2.25 ASSE 180° Grazie

Buongiorno Lucio, abbiamo ricevuto il pagamento, la spedizione è prevista per lunedì.

Buonasera, ho acquistato un paio di Ray-San Way farer, l'ordine risulta accettato ma non riesco a procedere col pagamento!

Buongiorno Pietro, deve fare l'ordine sul sito.

Vorrei acquistare lenti a contatto optix air acqua Max add 250. Odx +175osx+150. Più soluzione da 500ml. Il costo di 3 più 3 lenti. Odx OS X grazie

Buongiorno Lucia, il pacco è stato consegnato.

Buongiorno non avendo ricevuto la merce per consegna prevista il 03 agosto ora io sono in ferie rientro il 27 chiedo se è possibile inviarla a questo indirizzo Cenci Lucia via Sant'Andrea 14/A 04016 Sabaudia Latina grazie mille

Grazie a lei John per averci scelto.

Ok. Grazie mille

Riceverà la mail con il numero di tracciamento quando parte la spedizione.

per piacere mi lo mandi il numero di tracking Grazie

Buongiorno John, la spedizione è prevista per oggi.

Salve,vorrei sapere quando arriva mio ordine con numero n° 400574145 Grazie

Buongiorno John, la spedizione è prevista per oggi.

Buongiorno,voglio sapere lo stato del mio ordine 528482 e quando sara' spedito. Grazie

Buongiorno Rosario, i parametri per le lenti sono per l'OD -0.25 e per l'OS -1.25 / -0.75 / 70°.

Da prescrizione ho i seguenti parametri , che gradazione devo ordinare per le lenti a contatto? occhio dx Sf / Cil -0,50 asse 120° occhio sx Sf -1,25 cil -1,00 asse 65° Grazie

Buongiorno, abbiamo cancellato le spese di spedizione, può pagare dal riepilogo ordini.

ho fatto un ordine di più di 70€ ma mi mette le spese di spedizione

Buongiorno Valentina, deve scegliere le lenti a contatto toriche. Se vuole ci può inviare anche la sua prescrizione medica a info@adrialenti.it cortesemente.

Buongiorno, sono astigmatica e non riesco a trovare lenti adatte ai parametri che mi hanno prescritto, che sono: occhio sx: BC: 8,7 - DIA: 14,4 - PWR: -2,75 - CYL: -2,75x160 occhio dx: BC: 8,7 - DIA: 14,4 - PWR: -5.25 - CYL: -1,75x010 Spero mi aiuterete a trovare la soluzione più adatta, buona giornata! Valentina

Buongiorno Roberto, le lenti sono polarizzate, il colore delle lenti è grigio.

Buongiorno, sarei interessato all'acquisto dell'occhiale Oakley STRAIGHTLINK OO9331 933105. Potete confermarmi che monta lenti PRIZM Deepwater Polrized? Altra domanda: qual'è il colore delle lenti? Nella descrizione parla di grigio ma non sembrano così dall'immagine sul vostro sito sembrano azzurre o comunque un colore tra il verde ed il blu

Buongiorno Paola, riprovi ad inserire il codice, è possibile che ci fosse un problema temporaneo. Attualmente il codice è attivo e funzionante.

Buongiorno,pur inserendo lo sconto promo3 valido da oggi, lunedì 16,nello spazio coupon, al momento dell’acquisto lo sconto non mi viene calcolato. Come risolvo?

Buongiorno Filomena, abbiamo annullato l'ordine e faremo il rimborso.

Buongiorno, avrei bisogno di annullare un ordine, il n° 400587523. Come posso fare? Grazie.

Buongiorno Alberto, ci deve inviare una prescrizione medica a info@adrialenti.it cortesemente.

avrei bisogno di lenti astigmatiche. che differenza c'è tra il valore CYL -1.75 E CYL -1.25. GRAZIE come vanno scelti?

Buongiorno Roberta, può cambiare la modalità di pagamento dal riepilogo ordini.

Ho sbagliato a fare il pagamento ,invece del contrassegno ho fatto con bonifico,cosa posso fare? ordine fatto oggi

Buongiorno Alessia, al momento non abbiamo i liquidi per pulire gli occhiali da vista.

Buongiorno, avete dei liquidi per pulire gli occhiali da vista? Grazie

Buongiorno Francesca, lo sconto è stato applicato.

Buongiorno, pur inserendo il codice sconto valido da oggi lun 25/7 (promo3) nello spazio coupon lo sconto non viene calcolato al momento dell'acquisto.

Per l'OD -5.50 e per l'OS -6.50.

5.50 per entrambi/?

Buongiorno Luca, i parametri per le lenti sono per l'OD -5.50 e per l'OS -6.50.

BUONgiorno, mi appena state prescritte nuove indicazioni per le lenti degli occhiali. Che parametri devo acquistare per lenti a contatto? OD -5,25 -0,50/170 OS -6,25 -0,50/180 Grazie

Buongiorno Rossella, i parametri per le lenti sono per l'OD -8.50 / -1.25 / 180° e per l'OS -9.50 / -0.75 / 180°.

Buongiorno, ho da poco cambiato gli occhiali, e rispetto a prima le gradazioni sono cambiate: OD -9.50 / -2.00 / 175° OS -11.00 / -1.50/ 180°, è possibile sapere i nuovi parametri per le lenti a contatto?

Buongiorno Ana, i parametri per le lenti sono per l'OD -4.75 / -1.25 / 100° e per l'OS -4.00 / -1.25 / 80°. L'adattamento delle lenti è del tutto soggettivo e dipende dalla natura del suo occhio. Non conoscendo bene la natura del suo occhio non posso suggerire le lenti adatte a lei. Le consiglio un breve consulto medico perchè l'oculista di fiducia conosce meglio la natura del suo occhio.

buona sera, volevo chiedere in base alla prescrizione che ho per gli occhiali, quali sono le lenti giornaliere ( le più morbide) che mi consiglia: O.D. sfera -5,00 cil -1,50 asse100° O.S. sfera -4,25 cil -1,25 asse 80° ho l'occhio molto secco e piccolo. grazie mille

Buongiorno Barbara, la promozione di 10% per il primo acquisto è scaduta.

Salve per usufruire lo sconto del 10% sul primo acquisto devo inserire qualche codice ? grazie

Buongiorno Giusy, ci può inviare una prescrizione medica a info@adrialenti.it cortesemente.

buongiorno ho questi dati da oculista +3.75 da entrambi gli occhi scartamenti fra i due centri 62 mm presumo occhiali..lenti +3 da entrambi gli occhi con correzione +2 aiuto cosa mi consigliate

Buongiorno Paolo, tutte le lenti che abbiamo sono presenti sul nostro sito. L'adattamento delle lenti è del tutto soggettivo e dipende dalla natura del suo occhio. Le consiglio un breve consulto medico per poter scegliere le lenti più adatte a lei.

Buongiorno, sto per effettuare un ordine di LAC TORICHE GIORNALIERE e rispetto ai precedenti sono variati i parametri visivi. VISUS OD -8 -1.25 AX 175; VISUS OS -8 -1.25 AX 180. Vorrei essere sicuro di non sbagliare. Avete anche dei modelli con acido ialuronico come per esempio RELIEVE della SAFILENS? Grazie

Buongiorno Cristina, può cambiare la modalità di pagamento dal riepilogo ordini e scegliendo il bonifico bancario riceverà tutte le coordinate sul sito.

Buongiorno, non riesco a fare il pagamento con la mia solita carta! Vorrei inviarvi un bonifico, dove trovo le coordinate?

Buongiorno Antonina, può cambiare la modalità di pagamento dal 'riepilogo ordini'.

Buongiorno Stefania, ci può scrivere il numero dell'ordine a info@adrialenti.it.

Buonasera . Ho erroneamente digitato il metodo di pagamento per l’ordine 400447254 come posso correggerlo ? Grazie

salve, mi sono accorta di avere sbagliato l'ordine delle lenti. Come faccio ad annullarlo?

Buongiorno Alessandra, le lenti sono sfumate.

Salve. il modello Ray ban AVIATOR LARGE METAL RB3025 - 003/3F ha le lenti azzurre sfumate o tutte azzurre? Grazie

Buongiorno Patrizia, abbiamo cancellato l'ordine come richiesto.

Buonasera ho erronamente digitato oggi 20/4/18 ore 16.40 n2 ordini dovreste gentilmente annullarmene uno il num e' : 400488805 Grazie attento riscontro.

Buongiorno Chiara, abbiamo ricevuto il pagamento solo per l'ordine numero 458450, abbiamo cancellato l'ordine non pagato.

Buonasera. Ho erroneamente effettuato 2 volte il pagamento per lo stesso ordine (No. 408540). Potreste verificare? grazie.

Buongiorno Giuseppe, ci deve scrivere una mail a info@adrialenti.it.

Buonasera Alessia, non riesco ad effettuare ordina con i parametri che mi hai indicato il sistema mi dice che non esistono lenti apposite. Mi puoi aiutare. Grazie Giuseppe

Buongiorno Giuseppe, i parametri per le lenti sono per l'OD -7.00 / -2.25 / 170° e per l'OS -7.00 / -2.25 / 180°

Buonasera, per cortesia vorrei avere indicazioni sulle lenti giornaliere per astigmatismo della ACUVUE MOIST da ordinare a seguito di nuova prescrizione per OD -7.75 / -2.75 / 173° e per OS -8.00 / -2.75 / 1°. Grazie Giuseppe

Buongiorno Paola, ho cancellato l'ordine come richiesto.

Buongiorno, ho erroneamente inserito due volte lo stesso ordine. il 400403225 è stato correttamente concluso e pagato, ma il 400494364 sarebbe da annullare. Come posso fare? grazie Paola

Buongiorno Luciana, si, l'astigmatismo si corregge da -0.75.

buongiorno volevo chiedere se è vero che l'astigmatismo si corregge solo da 0,75 grazie

Buongiorno Elena, i parametri per le lenti sono per l'OD -4.50 / -0.75 / 180° e per l'OS -5.00 / -0.75 / 180°. Non conoscendo bene la natura del suo occhio non posso suggerire le lenti adatte a lei. Le consiglio un breve consulto medico perchè l'oculista di fiducia conosce meglio la natura del suo occhio.

Buongiorno, nuova cliente . Che lenti toriche mensili mi consigliate con OD -4,75 cil -1 ax 175 e OS -5,25 cil -1 ax 180 ? Ringrazio in anticipo!

Buongiorno Sara, la consegna è prevista in 1-2 giorni lavorativi.

Buongiorno Sara, le consiglio di chiedere al suo oculista di fiducia.

buonasera porto le lenti toriche con -8 cyl -1.75 ax 170 bc 8.5 d14.5 -8 cyl -1.75 ax 180 bc 8.5 d14.5 Che gradazione devo utilizzare per gli occhiali? Grazie mille

Buonasera vorrei acquistare delle lenti toriche proclear xr.la mia prescrizione medica é la seguente: OD -6,50 cil. -1,50 OS-6 cil-3 asse 180 che parametri devo inserire

Buongiorno. Vorrei acquistare delle lenti a contatto da voi. La prescrizione per gli occhiali è la seguente: OD: -3 -1,75 175 OS -2 -2,25 170. Cosa mi consigliate di prendere e quali gradazioni? Grazie

BUONGIORNO LE LENTI TORICHE EXCEL CHE PRENDEVO SONO USCITE FUORI PRODUZIONE PER COMPRARNE ALTRE COME FACCIO HO DIFFICOLTA AD INSERIRE LE GRADAZIONI POTETE AIUTARMI VOI MAGARI VEDENDO NELLO STORICO MIO DI ACQUISTI GRAZIE

Buongiorno. È possibile ricevere le vostre lenti a contatto all'estero, precisamente a Barcellona, Spagna? Se sì, quanto costa in più?

Salve! sono un assiduo frequentatore del vostro sito e vi faccio i complimenti. Quando gioco a tennis o vado a correre utilizzo normalmente le lenti giornaliere. Ma per la piscina? mi servirebbero degli occhialini graduati, voi li fate?

Vorrei essere consigliato per lenti giornaliere uso sporadico quando faccio sport Grazie

Buongiorno,potrei sapere se una volta aperte la durata delle lenti bisettimanali è sempre di 15 giorni ,anche se non vengono usate tutti i giorni ?

Buona sera, attualmente uso lenti a contatto mensili TopVue air con soluzione Gelone. Vorrei sapere quali sono le soluzioni migliori per detergere le lenti a contatto morbide visto che dopo i primi 10 giorni iniziano a darmi fastidio, puo essere un problema di deposito di proteine? come posso trattarle? grazie!

salve , io attualmente uso soflens multi-focal bc 8.8 pwr+1.50 add high e 8.8 pwr +1.25 add high, volendo prendere le top vue air multifocal che parametri devo prendere. grazie

Buonasera! Vorrei annullare l'ordine 376594. Grazie!

Buongiorno, finora ho sempre acquistato per mio figlio lenti trimestrali anche se scomode in quanto usandole per fare attività sportiva non riesce a sfruttarle quotidianamente e pertanto va a finire che scadono dopo averle usate pochissime volte . Vorrei chiedere se potete consigliarmi delle lenti con una frequenza inferiore ai 3 mesi, possibilmente giornaliere. La prescrizione è la seguente: SX: sf +2,00 | cil -2,50 | asse 180° DX: sf+1,75 | cil -3,25 | asse 10°. Le lenti trimetrali che ho sempre da voi ordinato sono : FREQUENCY XCEL TORIC (3 lenti) +2.00 , -2.25 , 180° , 8.70 , 14.40 e FREQUENCY XCEL TORIC (3 lenti) +1.75 , -2.25 , 10° , 8.70 , 14.40 Grazie

Buongiorno. Sono miope e astigmatico, intendo acquistare lenti quindicinali e le mie lenti precedenti (giornaliere) erano queste: -occhio destro BC 8.8, DIA14.5, D - 4.75, CVL/AXIS -1.75 020; -occhio sinistro BC 8.5, DIA 14.5, D - 5.50, CVL/AXIS - 1.75 160. Cosa mi consigliate?

buongiorno, vorrei acquistare le lenti a contatto sul vostro sito, la mia miopia è questa occhio destro: SF -6.25 CIL 0.60 ASSE 150 occhio sinistro: SF -7.25 CIL -1 ASSE 170 che gradazione mi consigliate?

Buongiorno, ho effettuato un ordine e per errore ho acquistato due volte lo stesso prodotto (lenti a contatto), l'ordine è il n 390171. Sarebbe possibile modificarlo/cancellarlo? Vi ringrazio

Buonasera, vorrei un'informazione. La mia miopia attuale è di -8.00 in un occhio, e nell'altro di -8.50. Per cortesia mi potete consigliare le gradazioni che devo prendere per le lenti? Grazie, cordiali saluti

Buonasera, vorrei un'informazione: quale differenza c'è tra le Biofinity Toric e le Proclear Toric?

Salve, domani mattina andrò a fare la visita oculistica, come faccio a capire quali lenti a contatto acquistare? Ho fatto diverse prove di lenti nella mia città in posti diversi e con lenti diverse. Posso contare sul vs. aiuto per acquistare finalmente quelle giuste? Grazie cordiali saluti.

salve. è la prima volta che compro le lenti online. la mia gradazione è -3,25 (-1.00 a 171°) occhio destro e -2.50 (-0.75 a 167°) quello sinistro. devo tenere conto dei valori tra parentesi? cambia qualcosa se sono astigmatica?

buon giorno, vorrei provare le lenti fisse mensili, potete darmi delucidazioni? grazie

Buongiorno dovendo fare acquisti per la mia famiglia ovviamente con codice fiscale differente, è possibile fare un unico ordine con consegna gratuita e differenti fatture (2)? Grazie

Buongiorno, ho effettuato un ordine ieri sera, volevo sapere quando mi arriverà perchè utilizzando il codice gls ricevuto non mi fa vedere nulla, grazie.

Buonasera, ho una prescrizione per occhiali e vorrei convertirla per lenti quindicinali Acuvue oasys. La gradazione è dx +2,50, cil. +0,75, asse 70; sin. +4,25,cil. +1, asse 100. Grazie e buonasera.

Buongiorno, finora ho sempre utilizzato delle lenti trimestrali con le seguenti caratteristiche: SX: bc 8,40 | dia 14,00 | pt -0,75-3,50 | 5° DX: bc 8,40 | dia 14,00 | pt -3,25-0,75 | 170° Tuttavia ho sempre trovato molto scomodo e poco conveniente il fatto che siano trimestrali, in quanto non riesco sempre a sfruttarle quotidianamente e pertanto va a finire che scadono senza che io le abbia utilizzate appieno. Vorrei chiedere se potete consigliarmi delle lenti con una frequenza inferiore ai 3 mesi, possibilmente giornaliere. Grazie in anticipo, Silvia.

Salve ho emesso bonifico a vostro favore, come verifico l'esito della transazione e che il prodotto mi stia arrivando? grazie

Salve, ho sempre acquistato le lenti a contatto giornaliere Frequency 1 Day Toric che hanno come DIA 14.5 ..volevo cambiarle con le mensili FREQUENCY XCEL TORIC che però hanno come DIA 14.4 ..me le consigliate?

Buongiorno, ho sempre acquistato le lenti dal mio oculista (mensili), vorrei acquistarle qui da voi, ma la marca che utilizzo non è presente, come posso fare? sono astigmatico e vorrei provare le giornaliere

Buonasera,ho confermato l'ordine "351308" per errore e vorrei che fosse annullato! Grazie mille.

Buongiorno, Alessia. Vedo sul mio profilo che il vecchio ordine è stato annullato, grazie. Per quanto riguarda, invece, l'ordine effettuato non c'è modo di sapere la data prevista di consegna? Quando inserisco il numero di spedizione sul sito del corriere mi si dice solo che è stato spedito. Grazie mille.

Vorrei inoltre chiedere di cancellare l'ordine rimasto in sospeso che risulta non ancora pagato, perché poi ho ripetuto la procedura e ho pagato il nuovo ordine. Grazie :)

Salve, ho effettuato l'acquisto ieri, ma non riesco a capire come seguire la spedizione del corriere GLS. Da dove posso tracciare la spedizione? Grazie.

Buongiorno vorrei acquistare delle lenti ho la prescrizione per occhiali -6,50-0,75 e -7,00-0,75 add +1.50 sf idw che tipo di lenti mi consigliate e che gradazioni dovrei prendere grazie

Buongiorno per il mio occhi sx ho sempre usato le toric Focus Dailies -4,25 -1,50 asse 180. Ora sono fuori produzione e vorrei sostituirle con le AquaComfort plus che però non hanno il Cyl -1,50 ma 1,25 e 1,75... cosa mi consigliate di usare? Non vorrei cambiare lente...Grazie

Buongiorno, io da un'occhio ho diottrie -1,00, poi -1,25 di astigmatismo e axa 20, come faccio ad ordinare una lente con queste caratteristiche visto che mi vengono chieste solo le diottrie?

Salve sto acquistando le lenti quindicennali Acovue Oasis plus(causa miopia), volevo sapere quale liquido per lenti(per pulizia completa) è maggiormente consigliato. Grazie

Salve, io sto usando Biofinity toric pwr+1,75 cyl-0,75 mensili,vorrei provare le giornaliere, come ordinarle? Grazie

grazie. vi ho appena inviato mail

Buongiorno. Vorrei acquistare delle lenti air optix da 3 multifocal. Siccome ho paura inserendo i dati che chiedete di sbagliare, posso dirvi cosa c'è scritto nella scatolina? Inoltre vorrei ordinare perché le provi delle lenti a contatto per mia figlia miope e astigmatica. Cosa devo inserire, quali sono i dati che vi interessano estrapolandoli dalla prescrizione? Grazie

Buongiorno come faccio a sapere la data di scadenza delle lenti a contatto giornaliere, perchè vorrei acquistare la confezione da 90, ma non le uso spesso. Grazie

Per errore ho effettuato due ordini uno lo pago con Paypal l'altro per favore potete annullarlo? Grazie

Buongiorno, dovrei ordinare delle lenti toriche Dailies AquaConfortPLUS . Sulla mia confezione leggo partendo dall'alto +1.50 -0.75 x 10. Immagino che +1.50 siano le diotrie / -0.75 sia il CYL e 10 = AXIS. Me lo potete confermare ? Grazie e buona giornata Claudio

Buonasera, quale lente mensile mi consigliate? Soprattutto una lente che non appesantisca l'occhio in serata

Buongiorno, io acquisto solitamente lenti giornaliere total 1 diotrie: - 4.75 e - 6.00, vorrei provare lenti mensili o quindicinali...cosa mi consigliate? vedo che è il diametro il parametro che cambia ma del diametro 14.10 che hanno le total 1 non trovo nulla... cosa mi consigliate? grazie

Buongiorno, uso le lenti a contatto Biofinity toric mensili. Potrebbe indicarmi i parametri corretti da inserire per effettuare l'ordine delle lenti a contatto? La mia prescrizione per gli occhiali è la seguente: OD -1.25 sf. -1,25 cil. Asse 120° OS -1,75 sf. -1.25 cil. Asse 60° Tabo Grazie

Buongiorno, ieri ho ordinato delle lenti giornaliere ma per errore ho selezionato +3.50 anziché -3.50 nel parametro diottrie. L'ordine è il n. 400260155. Come posso modificarlo o eliminarlo per effettuarne uno nuovo? Grazie

Per errore ho effettuato due ordini, vorrei cancellare quello che prevede pagamento con bonifico . Il numero d'ordine è 256369. Grazie

Buongiorno,ho fatto ieri il bonifico per il mio ordine 236097. quando partirà la consegna?

Buongiorno. Non riesco a trovare delle lenti giornalieri toriche con queste caratteristiche: SX: Diottria -2,00; CYL -0,75; Axis 30°. DX: Diottria -2,00; CYL -0,75; Axis 120°. Come posso fare?

Vorrei cancellare questo ordine 255384. Grazie

Quale alternativa suggerite alle Clariti 1 Day Toric, che non trovo sul vs sito ? Grazie

Ho fatto un ordine ma mi sono resa conto di aver sbagliato prodotto (confezione da 10 pezzi giornaliere anzichè lenti mensili). Faccio in tempo a cambiare? Ho effettuato il pagamento ieri, e oggi mi è stata inviata l'email di conferma recezione ordine!

Salve, vorrei sapere se effettuate spedizioni in Spagna o se ci sono costi aggiuntivi. Grazie

Salve , ho fatto un ordine che ho pagato , e volevo sapere se è in spedizione visto che non mi è arrivata l'email. Mentre mi risulta un altro ordine che non ho pagato che vorrei cancellare perchè mi risulta nel riepilogo ordine.

Buonasera, ho effettuato l'Ordine n. 400240217 . Mi sono però accorto di due errori, l'uno nell'indirizzo indicato, errore al quale ho ovviato dall'area personale in modifica profilo, l'altro riguarda le lenti indicate, per erronea scelta di un codice. Pertanto volevo annullarlo per poi rifarlo correttamente. L'ordine corretto è sempre per due confezioni ma con i seguenti dati: Biofinity Multifocal (6 lenti) Diottrie: +6.00 , Add: +2.00 N , Raggio (BC): 8.60 , Diametro: 14.00 Biofinity Multifocal (6 lenti) Diottrie: +6.00 , Add: +2.00 D , Raggio (BC): 8.60 , Diametro: 14.00

Buongiorno, non riesco a selezionare le mie lenti. Posso mandare una foto dei dati sulla scatola? La marca è presente nel vostro carrello. Sono interessato anche alla soluzione

Buongiorno, vorrei sapere se fate fattura per scaricare i costi dal 730. Grazie Daniela

Come faccio a sapere quando arriva il mio ordine vorrei pagare contrassegno

Buonasera vorrei effettuare un ordine ma avrei bisogno di sapere se é possibile che voi mi compiliate il modulo per la mia assicurazione Cassa Mutua la quale mi rimborsa i soldi. Grazie mille

vorrei cancellare il 400235374

Salve, come faccio a cancellare un ordine sbagliato?

Buongiorno il mio ordine è in spedizione ?

Salve, sono miope e la mia diottria è -1.75 a entrambi gli occhi. I miei occhi sono sensibili, si seccano facilmente e quando indosso le lenti a contatto alle volte mi capita di vedere annebbiato dopo poche ore che le indosso. Sto optando per delle lenti più confortevoli e sono indecisa tra le Air Optix Plus Hidraglyde e le Biofinity. Vorrei acquistarle, però vorrei un vostro parere. Vi ringrazio in anticipo, buona giornata.

ho effettuato e pagato un ordine. Ne trovo un altro nella cronologia. é possibile cancellarlo?

Buongiorno devo mandare copia del bonifico? Potrei sapere ha che punto si trova il mio ordine e quando arriverà? Grazie..

Buona sera, ho pagato il mio ordine tramite bonifico la spedizione quando avverrà del mio ordine? Grazie

Buongiorno. Vorrei provare delle lenti multifocali. Ce ne sono che arrivano a +7.50? (correzione presbiopia con gli occhiali +2.50)

Salve, volevo effettuare il mio primo ordine ma per le lentine che ho selezionato mi dice Non disponibili: 1 pezzo in 1 -2 settimane. Mi arriveranno senza problemi nelle settimane indicate oppure devo aspettare che mi dia la disponibilità?

Salve, ho creato per sbaglio due ordini aggiuntivi (non pagati) il terzo è stato pagato. Si potrebbe cancellare i due ordini di troppo?

ho appena effettuato un ordine e nel riepilogo dopo avere pagato mi sono accorta che ho invertito l'indirizzo di spedizioe e quello di fatturazione l'ordine è il n° 400234954 , come faccio a cambiarli? Grazie mille

Buongiorno ho effettuato e pagato un ordine.. ma me ne sono trovata altri due uguali nella cronologia degli ordini.. è possibile cancellarli quei due? Grazie e arrivederci

Buongiorno. Vorrei fare un ordine da voi. Nuova cliente. Ho però visto nei metodi di pagamento non compare la postepay.

Ottimo servizio, veloce e preciso. Complimenti! Se posso, avrei una richiesta, l'inserimento a catalogo delle soluzioni saline per il risciacquo delle lenti (soluzioni più convenienti di quelle utilizzate anche per la conservazione).

quando arriverà l mio ordine 298664 ? grazie

Salve, ho appena effettuato un ordine, ma ho sbagliato il nominativo dell'indirizzo di spedizione. Come fare per modificarlo? Grazie

Vorrei ordinate 2 confezioni di lenti giornaliere multifocalAqua Confort PLUS per ipermetropia. ➕ 3.50 con max ADD ➕ 2.50 con pagamento in contrassegno.Vorrei aggiungere i miei complimenti all'azienda per la serietà e comunicarvi,anche,che mi sono accorta che la mia email non è giusta e qui la riscrivo corretta.....eledielle@gmail.com

Salve, non so che lenti scegliere perche ho 2 problemi diversi a destra ho una miopia di -1.25 e a sinistra un astigmatismo di -0.50. Il mio ottico ha detto che non ci sono lenti a contatto per questo grado di astigmatismo quindi sto usando solo la lente per la miopia, sareste indicarli voi una lente che possa dare un po di confort per l astigmatismo?

Salve, ho confermato per errore un ordine. Potete cancellarlo visto che non ho finito di valutare? grazie

Salve ho effettuato per sbaglio due ordini posso cancellarle uno?

Buongiorno. Questa mattina ho effettuato un ordine con relativo pagamento, ma mi sono resa conto di aver sbagliato la gradazione. Posso annullarlo?

Salve, ho appena inviato il mio ordine e ricevuto la mail di avvenuta spedizione. Vorrei sapere quando mi arriveranno. Grazie

Buonasera, un informazione: sulla fattura di acquisto di lenti a contatto può essere eventualmente inserito il grafico con l'asse delle diottrie? Grazie

Buonasera oggi ho ordinato lenti a contatto Proclear toric,vorrei sapere quando mi arriveranno. Grazie

Buonasera, dove trovo la fattura dell'ordine effettuato? Grazie

buongiorno, ieri ho fatto un ordine per 3 paia di lenti freshlook colorblends, vorrei sapere se è gia stato confermato e mi potete dire il giorno della consegna? grazie

Buonasera, volevo sapere se per caso consegnate anche in USA. Resto in attesa di un vostro riscontro. Grazie. Saluti. Brunello

Buonasera ho,appena chiuso il mio primo ordine, per cortesia mi conferma che è tutto a posto e mi può dare una previsione di consegna? Grazie buona serata

Salve volevo acquistare delle lentine . Ho una miopia tra i -3 o -3,25 . Come devo selezionare i parametri ?

Buongiorno vorrei acquistare lenti mensili toriche mi può consigliare. La mia prescrizione è: Occhio Dx sf -5 Cil -0,75 Asse 170° Occhio Sx ad - 4,5 Cil -0,5 Asse 60° Grazie

Per favore mi può suggerire un prodotto per la detersione delle lenti a contatto semirigide.Grazie

Ho sbagliato l'indirizzo di consegna...è possibile modificarlo? Grazie

Salve, volevo inserire nell'ordine che ho fatto anche le lenti che sono nel mio carrello, mi servono per fare una prova (come da mio messaggio precedente), in quanto sto cercando delle lenti migliori di quelle che sto usando. E magari così facendo riesco a raggiungere l'importo per non pagare le spese di trasporto. Grazie mille. A presto.

ho erroneamente fatto due ordini uguali.Vorrei annullare il secondo 246599

Ho appena fatto un ordine ma nella fretta ho sbagliato a inserire le diottrie, è possibile modificarlo o annullarlo? è il numero 235561

Salve! Sono Giuseppe Maiorana, come da nostro recente dialogo telefonico le invio i dati della misurazione della vista effettuata dall'oculista. OD: sf _5,50; cil -1,00 (ax20) OS: sf -5,25; cil -1,75 (ax135) T. In attesa di sua gentile risposta la saluto.

più meno quanto tempo ci vuole per arrivare il prodotto?ciao grazie

ho bisogno di annullare il seguente ordine 300029

Vorrei provare un tipo di lente differente dalla solita, si potrebbe averne un campione, da aggiungere all'ordine della solita?

Buongiorno, per errore ho eseguito lo stesso ordine due volte, poichè pensavo di poter inserire il codice sconto all'interno del primo ordine ma in realtà ho effettuato un secondo ordine, vorrei poter annullare il primo, come posso procedere ?

Buonasera, vorrei procedere con l'ordine, ma ho un dubbio. Soffro di miopia, dunque deve selezionare +1,75 o -1,75? Poi vorrei, se è possibile, un consiglio su una soluzione per lenti mensili "generica" cioè senza particolari esigenze. La ringrazio anticipatamente, Tiziana Scarangella.

Buongiorno sono nuova e per sbaglio ho eseguito 3 ordini. Vorrei cancellarne i due che non sono stati pagati i codici sono questi 204984 e 232595. Grazie.

salve, ho scoperto da poco che, in un occhio, oltre alla miopia -3,25 ho anche un astigmatismo di 0,25. un amico mi ha detto che mi conviene utilizzare lenti sferiche con 0,25 in più, in pratica -3,5. secondo voi è giusto? cosa potete suggerirmi?

il nr ordine è 400283851 vorrei annullarlo

Buongiorno, ho eseguito lo stesso ordine 2 volte. Uno è già stato pagato. Vorrei annullare l'altro ma non trovo indicazioni per farlo. Il numero dell'ordine da annullare er il seguente. 272167 Grazie!

Buongiorno, ho appena effettuato un ordine, numero: 400209198. Ho dimenticato di ordinare delle lenti, è possibile aggiungerle ora?

A completamento della mail precedente avendo già effettuato il pagamento di un ordine con carta di credito., preciso che il numero dell'ordine da annullare è 284651 Grazie ancora Gisella Bonnet

Salve, molto probabilmente ho fatto un ordine richiedendo per due volte lo stesso prodotto. Si potrebbe annullare un ordine dei due? 400230259 e 400216292 Vorrei ulteriormente sapere quale ordine ho pagato e quale invece sarebbe in attesa di pagamento. All'ordine 400216292 c'è scritto "ripeti il tuo ultimo ordine", quale sarebbe il.significato? Grazie mille

Per la prima domanda ho risolto. Avevo poi un dubbio, i soldi verranno detratti dalla carta al momento della consegna ?

Sono gia' una vostra cliente avrei bisogno di un campione di prova. Dopo visita oculistica il medico mi consigliava di provare lenti a contatto per la solo distanza e non multifocal. Al momento uso lenti AIR OPTIX AQUA. Se possibile volevo provare le stesse lenti con +2.00. Grazie per l'attenzione

Ho messo provincia di agrigento, invece è reggio emilia

Salve, ho fatto l'ordine ma ho sbagliato nell'indirizzo come posso rimediare? il numero dell'ordine è 235457

Salve, ho inserito il nome dell'utente,a cui recapitare l'ordine ,sbagliato , come posso modificarlo?

Salve ho appena fatto l'ordine delle lenti. E' possibile cambiare il metodo di pagamento da Bonifico bancario a carta d credito? Grazie in anticipo Buon lavoro, grazie mille

grazie per tutto.

Salve ho appena fatto un acquisto ma mi sono sbagliato sull'indirizzo di consegna. Ho aggiornato nelle mie credenziali l'indirizzo, ma se vado a vedere su riepilogo ordine vedo l'indirizzo sbagliato. è ancora possibile poterlo correggere? Grazie

È la prima volta che ordino delle lenti online. Ho trovato il vostro sito molto conveniente sul resto della concorrenza, per non parlare poi del risparmio avuto rispetto al negozio in cui ero solito acquistarle. Spedizione veloce e puntuale. Trovo il vostro servizio molto professionale, acquisterò di nuovo da voi sperando di rimanere sempre soddisfatto come in quest'occasione.

Ok, grazie! È possibile anche tracciare l'ordine?

Salve, ho completato e pagato un ordine, ora vorrei chiedere se è possibile sapere se è andato a buon fine e quando sarà consegnato Il numero dell'ordine è 264880 Grazie

Mi ha suggerito di rivolgermi a voi una mia amica che ha avuto un ottimo riscontro! Prima di acquistare volevo sapere se le prescrizioni per le lenti degli occhiali differiscono da quelle delle lenti a contatto. Nel mio caso: OD SF -4.25 CIL -1.50 Asse 10°; OS SF -2.25 CIL -2.25 Asse 165° . Vi chiedo questo perchè ho provato ad acquistare lenti per astigmatismo ma ho notato che alcuni valori non sono contemplati. Grazie!

Sono tre anni che acquisto da voi senza mai avere un problema . Vi ringrazio per la serietà per la celerità con cui vengono evasi gli ordini, in tre giorni la merce è a casa, e per la disponibilità che avete nei confronti dei clienti. Voglio anche ringraziarvi x la penna che mi avete inviato insieme alle conf di lenti .Andate avanti così.... e ancora .....Grazie Maria Rita

Ho ricevuto il mio prodotto oggi pomeriggio, confezione intatta e protetta a dovere , farò di sicuro acquisti da voi in seguito

Buongiorno , ringrazio x aver annullato l'ordine errato ,anche se appare ancora nel carrello acquisti, come mai? Rifatto ordine e anche bonifico ,spero che domani le lenti a contatto siano in partenza :-) Grazie

Buongiorno, dovrei acquistare delle lenti. Che tipologia di documento inviate per poi poter detrarre la spesa nel 730? grazie

COME POSSO UTILIZZARE IL CREDITO DI € 3,00 ?

mi scusi ma e' possibile cambiare l indirizzo della consegna che ho scritto male,dell ordine 400233108,l indirizzo corretto e' Via Bruno Annarummi 1. Grazie

Buongiorno. É possibile modificare l'indirizzo di spedizione? Grazie

Salve ho fatto l'ordine 147881 il 22/09 vorrei sapere per quando è prevista la consegna.

Buongiorno ho appena acquistao n° 4 pezzi di Gocce oculari Systane Ultra 10 ml. Ho già pagato con bonifico bancario. La spedizione quando avverrà? Grazie.

buona sera, per l'ordine 400146679 ho scelto il pagamento con bonifico, entro quando devo effettuare il pagamento? entro quando verranno consegnate le lenti? mi sono dimenticata di inserire il codice fiscale, potreste aggiungerlo?CMLKTA79R58F704E grazie

Buonasera ho acquistato un paio di lentine, ma risulta che ho fatto due ordini di cui uno non pagato. Posso cancellare l'ordine non pagato?

BUONGIORNO PER LE LENTI MENSILI CHE TIPO DI LIQUIDO MI CONSIGLIATE ? GRAZIE

la prescrizione è la seguente: per distanza sf +0,50 OD +0,50 OS per lettura sf+2,50 OD e +2,50 OS Grazie

Buongiorno io porto occhiali per presbiopia +2,50 e sono lievemente ipermetrope 0,5 quali lenti dovrei scegliere? grazie

Salve, avendo superato i 55 euro di spesa, non sono sicuro di aver inserito il regalo nel mio ordine. eventualmente desidero le gocce oculari. Grazie

Buongiorno, cortesemente un informazione : porto occhiali con i seguenti valori : a sx ᴓ 70 sfero - 3,50 cilindro 0,50 Asse 40° a dx ᴓ 70 sfero - 4,00 cilindro - 1,00 Asse 5° che tipo di lenti dovrei prendere ? grazie

Buongiorno ,sull ordine ho erroneamente sbagliato il modo di pagamento volevo il contrassegno e non carta di credito è possibile rimediare? Grazie (400116491 del 20/09/2016 )

Salve, dovrei ordinare delle lenti a contatto toriche ma alla voce Asse non trovò il mio valore (155) ma 150 e 160 e allora vorrei sapere che valore devo mettere?

Salve io porto le multifocali cooper vision in silicone idrogel x gli occhi secchi. Le mensili mi durano circa 12 giorni quindi sono passata alle giornaliere ma l'occhio si secca di più. Volevo provare le proclear multifocal One day ma non so scegliere i parametri io porto +0.50 add. Low a sinistra e +0.50 add. High a destra . Come fare? Grazie

salve, volevo sapere se ci sono lenti a contatto per chi è miope e astigmatico. Grazie

Buona sera come faccio a sapere se l'ordine è già in viaggio e quando verrà consegnato?

Buona sera, sto usando le lenti a contatto mensili Bausch and Lomb PureVision 2 per la presbiopia dopo aver fatto la visita dall' ottico. Ho una correzione +1,25 a destra e +1,00 a sinistra e l' addizione HIGH a entrambi gli occhi. Mi trovo veramente bene nella visione da lontano, un po' meno bene nella lettura. E' il mio primo paio di lenti ( in precedenza, da circa un anno, usavo gli occhiali progressivi ma non mi sono mai abituata a vedermi con questi ultimi addosso, ecco perchè ho voluto provare a passare alle lenti a contatto ). Vorrei poter migliorare la visione da vicino, magari cambiando anche marca di lenti ( ho visto che altre marche hanno addizioni più dettagliate ) ma sinceramente non volevo tornare dall' ottico perchè se potessi acquistare le lenti da voi risparmierei più del 50 %. Cosa mi consigliate ? Grazie in anticipo per l' attenzione. Franca

salve io uso le giornaliere focus dailies -1.0 e per l'altro occhio la dailies toric for astigmatism -0,5 -0.75 180. vorrei usare le nuove con la confezione viola..mi può dire quali sono le toriche per astigmatismo della nuova viola? grazie

Salve, potreste annullare l'ordine n.186666 (per sbaglio ne ho effettuati due insieme) grazie.

Salve, potreste annullare l'ordine n.117350 (per sbaglio ne avevo effettuati due insieme) grazie.

Scusate non trovo gli stessi parametri. . Acuve Oasys quindicinali per astigmatismo.... +0.00 cyl- 2.25 axis 180 bc 8.6 dia 14.5 altro occhio+0.00 cyl-2.25 axis 020 .potete aiutarmi? Grazie!

Buonasera potete x favore annullare l'ordine n 151699 (ci sono stati degli errori). Ora sono riuscita ad effettuare l'ordine che volevo. Scusate e grazie ancora.

Vorrei annullare l'ordine n. 199935. Grazie

potete annullare l'ordine n182891 e lasciare l'ordine 129052.non ho effettuato il pagamento ancora.grazie

Buongiorno, è possibile modificare l'ultimo ordine eseguito?

Buongiorno, ieri ho effettuato l'ordine n.185142 con modalità di pagamento BONIFICO BANCARIO. Successivamente ho effettuato il bonifico sulle vostre coordinate bancarie scrivendo come causale il N.di ordine. Adesso quale sarà il passaggio successivo? Immagino che prima di spedire il pacco attendiate l'accredito del bonifico, giusto? Riceverò una e-mail in cui mi comunicherete che il bonifico è arrivato? Grazie

Salve, Salve, vorrei un' informazione.Ho -7 all'occhio destro e -8 all'occhio sinistro con cilindro -0,50 e asse 70°. Dovrei prendere delle lenti toriche? Può dirmi se basta inserire questi dati. Grazie

Od 65 sf+01.75 cil+0.00 add2.25 Os65 sf+01.50 cil+0.00 add2.25 Questo è ciò che è scritto sulla ricetta degli occhiali

Buongiorno, ero interessato all acquisto delle lenti air optix e desideravo delle delucidazioni: le ho sempre acquistate dall' ottico e non riesco a capire i valori da impostare per l'acquisto on line. In pratica nella confezione della lente sx, sul lato (azzurro) riporta la seguente dicitura: PWR +3.50 BC 8.6 DIA 14.2.Sulla confezione della lente dx (verde) riporta la seguente dicitura: PWR +4.75 CYL -1.25 AXIS 180 e sulla sinistra, sotto il marchio, BC 8.7 DIA 14.5. Inoltre volevo sapere se fiscalmente sono detraibili sul Mod. 730, trattandosi di un prodotto a marchio CE.Chiedo scusa se mi sono dilungato, attendo una risposta, grazie!!!!

Buongiorno. Uso da sempre acuvue Moist giornaliere sono miope con gradazione -3.50 per entrambi gli occhi. Ho sempre avuto la disponibilità di diametro 8.5 Vedo disponibile sul vostro sito il diametro 9 Ho gli occhi molto grandi e mi hanno sempre detto che le lenti erano un tantino strette ma grazie alla loro quantità di acqua si allentavano un po' e riuscivo a idossarle bene. Vale la pena provare il diametro 9?

Salve ho un cheratocono bilaterale più accentuato a DX (53) e non ho mai portato lenti perchè mi danno molto fastidio, ora devo portarle causa intervento naso i miei parametri di occhiali sono OD: -2 -2,75/85 OS: -2,25 -1/110 che lenti e gradazioni mi consigliate ? ..vorrei le migliori in assoluto (oxig, trasp, conf. etc) per via del cheratocono e se fosse possibile giornaliere o accetto consigli, inoltre mi chiedevo se devo fare prove o vado sicuro. grazie mille Fabrizio

Buonasera, acquisto delle lenti a contatto per mia figlia , gli mancano -2.25 per occhio. Potreste consigliarmi una marca dato che le dailies gli davano fastidio. Le topvue day le ha sempre portate bene, ma ultimamente gli si rompono dentro l'occhio come mai? Potreste cosigliarmi un altra marca? Grazie

Buongiorno sto usando da anni le giornaliere dailies total 1 della Alcon, Ne faccio un uso sconsiderato,le uso tutti i giorni tutto il giorno. Mi sono se,pre trovata molto bene tranne ultimamente che mi danno ogni tanto qualche problemino Mi chiedevo,vedendo anche i prezzi differenti delle altre lenti e non avendo mai provato altre marche,se c'erano modelli simili da poter provare e valutare la differenza

Buongiorno. Ho iniziato ad usare lenti toriche giornaliere da qualche mese. I miei parametri sono: occhio dx -3,25 miopia, -0,75 astigmatismo ed asse 180°, occhio sin -3,75 miopia, -0,75 astigmatismo ed asse 170°. Ho notato che in alcune marche non sono disponibili lenti con asse 170°. È un problema di disponibilità oppure non tutte le case le producono? In tal caso le potrei sostituire con un' altra misura vicina (180° o 160°)? Grazie, Ester

Buon giorno Vorrei delle informazioni. Ho appena cambiato prescrizione per occhiali : OD +1.00 cilidrno -0,25 asse 90 OS +4.25 cilindro -1,00 asse 90 vorrei acquistare biofinity. Come faccio a sapere raggio e diametro? Grazie cordiali saluti

Buongiorno antonio, si nella nostra offerta ce ne sono diversi ma deve essere il suo oculista a consigliargliene uno tra i tanti che abbiamo.

Buongiorno, avete un prodotto simile alle lacrime artificiali "OPTO YAL A"?

Buongiorno, come omaggio ha scelto il colliro ma se vuole posso sostituirglielo cone la soluzione. Come preferisce.

Buongiorno, con riferimento all'ordine n. 159556 vorrei aggiungere anche la soluzione di conservazione. E' possibile? Grazie

Trattandosi di lenti morbide ed essendo il diametro inferiore non comporterà problemi di comfort e vestibilità.

Vorrei saper se avete lenti giornaliere per miopi e astigmatici. Grazie

Buongiorno Salvatore occorre mandarci la prescrizione o chiedere al suo oculista di fiducia.

buongiorno, avrei bisogno di annullare l'ordine numero 181629 (non ancora spedito) è possibile? grazie

Buonasera sulla prescrizione del oculista indica -2.75 -100 5° destro -3.25 -100 10° quali lenti ordino?

Salve, avrei urgente bisogno di un paio di lenti a contatto giornaliere. Finora ho usato gli stessi parametri dei miei occhiali, non sapendo lo scarto tra le due diverse soluzioni. Ho però un dubbio: avendo -4,25 e cil -0,75 cil e dall'altro occhio -4,50 e o,5 cil (e avendo soprattutto molta fretta per richiedere un parere all'oculistica) posso ordinarle con gradazione -4,00 e -4,25 o meglio seguire i parametri dei miei occhiali? (anche se non mi sembra attualmente di vederci bene). Cosa mi consigliate come giornaliere per occhi molto secchi e sensibili? Inoltre è prevista la consegna a Milano in un giorno? Vi ringrazio molto in anticipo e vi auguro buon lavoro!

Buonasera. Mi risultano due ordini uguali, è possibile annullare il primo (numero 134249)?

Salve.Potreste indicarmi delle lenti morbide mensili con gradazione -16?Grazie.

buongiorno, io utilizzo le lenti AIR OPTIX AQUA MULTIFOCAL PWR +1.50- MAX ADD +2.50. SE VOLESSI PROVARE UNA LENTE GIORNALIERA TIPO PROCLEAR 1 DAY MULTIFOCAL COOPER VISION, TROVEREI UNA CORREZIONE ANALOGA? GRAZIE

salve non riesco a contattarvi ne via telefono ne su facebook come mai

salve, ho scelto il pagamento con bonifico bancario, andando avanti mi avete ringraziato per l'ordine ma non so a chi fare e come il bonofico

non riesco a proseguire l'ordine perché mi chiede la password

Buon giorno , ho fatto l'ordine ma non riesco a pagare! Quando inserisco in modalita' carta di credito esce la scritta paga l'ordine ma non prosegue. Cosa devo fare? Grazie Anna Sesana

Buonasera, mi risultano due ordini uguali, di cui uno non pagato, pensavo che risultasse l'acquisto solo dopo la conferma del pagamento. Desidero annullare quello che non ho ancora pagato (n° 101496) e tenere solo l'ordine che ho già pagato con carta di credito. Grazie.

La soluzione gelone non va bene per le proclear?grazie

Ho effettuato un ordine ieri ma non ho ricevuto la conferma e l'addebito su PayPal sapete dirmi qualcosa?

Buongiorno io uso le lenti proclear volevo sapere quale soluzione detergente potrei usare in modo da acquistare tutto da voi....io finora ho usato oxysept comfort monofase quell con la pastiglietta che però non vedo nel vostro menu.Grazie laura

Antonella. Buon giorno, ho fatto un ordine il 18/01/16 il numero dell'ordine e: 154710 non mi e stato ancora recapitato.( ho sbagliato qual cosa nel fare l'ordine?

Ho confermato per errore come forma di pagamento il contrassegno. Vorrei annullare l'ordine n. 400145728

Salve non riesco ad effettuare il pagamento con postepay cosa devo fare? Ordine n.400113175 Grazie

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine n 122110. Grazie

Non riesco a completare il pagamento dopo aver effetuato l'ordine. Dove sbaglio?

Buonasera gentilmente vorrei disdire l ' ordine n 191527 non era corretto , ho effettuato il pagamento per l ordine129716 ! Grazie !

Buongiorno ho fatto la visita dall ' oculista -1,75-0,70(160) OD,-1,75-0,75(160)OS,cortesemente che gradazioni di lenti giornaliere devo acquistare ? Grazie !

ringrazio per la risposta e volevo annullare l'ordine ---> 39950 grazie

Salve ho appena fatto un ordine tramite carta di credito però non mi sono apparsi i campi dove devo scrivere i numeri per il pagamento..essendo il mio primo ordine non so come funziona. Mi date una mano?

Vi ho inviato una mai per assistenza con tanto di prescrizione oculistica....perché non mi rispondete? Anna <a.magnani74@gmail.com> Allegati12 dic (3 giorni fa) a Adrialenti.it, magnani74 Grazie per l'informazione. Potreste aiutarmi? Ho fatto oggi la visita oculistica e allego il risultato. A questo punto io vorrei acquistare lenti multifocali ma ho anche astigmatismo.... Prima di tutto di quanto deve diminuire il valore sf trattandosi di lenti a contatto e non di occhiali ? E inserendo maggiorazione x compensare l'astigmatismo.? Ripeto.... A me l'astigmatismo non dà tanti problemi la presbiopia invece sì.... Ma esistono lenti a contatto che inglobano tutte e tre le correzioni? Grazie. Anna.

Salve vorrei chiedere annullamento ordine n 181831 fatto erroneamente

Buongiorno, Ho ricevuto il primo ordine e tutto è andato a buon fine. Complimenti per l'ottimo servizio clienti....cortese e professionale!

Buonasera, ho erroneamente fatto un ordine pagando con Paypal. E' possibile annullare l'ordine? Il credito mi viene restituito sulla carta di credito associata al conto Paypal? L'ordine è: 141407

Buonasera ho fatto 2 ordini e volevo pagare con la carta di credito ma non mi da la possibilitá di pagare perche mi manda subito sul sito di paypal. Come devo fare per pagare con la carta di credito? Nell'attesa di una risposta vorrei annullare gli ordini con il numero 191451 e 104297. Grazie e cordiali saluti.

Buona sera, potreste consigliarmi un ottima soluzione unica che sia antiproteica per le lenti? Di solito uso Bio true, va bene? Come lenti uso biofinity. Inoltre chiedo consiglio per un ottima soluzione di gocce/lacrime oculari. Grazie mille cordiali saluti

Buongiorno ho sempre utilizzato air optix mensili, fino a qualche mese fa erano perfette... ultimamente però la torica mi da senso di fastidio tipo secchezza dell'occhio potete consigliarmi un'altra marca da provare?

Salve vorrei capire se ci sono ordini in atto fatti da me per quanto riguarda questa giornata? Attendo risposta Grazie cordiali saluti

salve:vorrei conoscere stato ordine n. 400117931. grazie

Buongiorno. Ho erroneamente fatto un ordine cliccando sul pagamento con carta di credito. Il numero dell'ordine è 400198491. Potreste cancellarlo per piacere? Successivamente ho fatto un altro ordine ( n. 400116119 ) che desidero pagare con contrassegno e che invece confermo. Quindi in sostanza desidero la cancellazione solo del primo ordine. Grazie mille.

Ho fatto erroneamente un ordine doppio, è possibile annullare quello con numero 400109285?

Buonasera, mi risultano due ordini uguali, di cui uno non pagato, pensavo che risultasse l'acquisto solo dopo la conferma del pagamento. Desidero annullare quello che non ho ancora pagato (n° 158588) e tenere solo l'ordine che ho già pagato con Paypal. Grazie.

salve:vorrei conoscere stato ordine n'167629

Buonasera, ho appena effettuato un ordine, 2 scatole di Systane, e al momento del pagamento con carta di credito mi si è bloccato il cellulare. Ho rifatto l'ordine pensando che non fosse andato a buon fine, ma questa volta X contrassegno. Ora mi sono accorta di avere ordini uguali, è possibile annullare il secondo? Quello col contrassegno... Grazie

Buongiorno. Come faccio a inserire due parametri diversi per un occhio?

Salve,buonasera.Poche ore fa ho effettuato l'ordine di due scatole di lenti a contatto con questa gradazione: sf 3.50 cyl 1.25 ax 170 sf 2.5 cyl 1.25 ax 180 ora pero' mi è venuto un dubbio dato che questa è la gradazione dei miei occhiali da vista,ma ho letto che in pratica la gradazione delle lenti a contatto è sempre minore data l'assenza di distanza apice corneale.Dalla formula di conversione esce un valore che è di 0.25 in meno ad entrambi gli occhi per quanto riguarda la sfera,chiedo gentilmente se è possibile cambiare l'ordine e fare: sf 3.25 cyl1.25 170 ax sf 2.25 cyl 1.25 180 ax vi ringrazio anticipatamente.

Salve, uso le lenti a contatto mensili Air Optix Multifocal e, dopo un'accurata visita oculistica, i miei parametri visivi sono cambiati e vorrei sapere se per la scelta dell'addizione devo basarmi su quello che ha segnato l'oculista nella sezione "da lettura" alla voce "sf " OD = +1.25 / OS = +0,50 quindi ADD = LOW Grazie Saluti

Buongiorno, uso da circa 7 mesi le air optix multifocal mensili però spesso mi danno fastidio o da un occhio o dall'altro come se grattassero per cui devo usare le gocce anche se non sempre risolvo....vorrei provare a cambiare per vedere se mi trovo meglio....uso per l'occhio destro Per +1.50 me bc 8.6 dia 14.2 per il sinistro PER +1.75 me bc8.6 dia 14.2.....devo fare l'ordine in questi giorni in quanto a fine mese le devo cambiare e sono senza,mi potete consigliare voi? Grazie

buongiorno, è possibile effettuare la consegna ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione? è spossibile indicare l'indirizzo di consegna nello spazio dei messaggi al venditore? grazie

Buonasera ho appena effettuato un acquisto, la merce mi arriverà dopo aver effettuato il pagamento, giusto.? quanto tempo ho a disposizione per effettuare il pagamento dopo la conferma dell'ordine?

Scusate, è possibile modificare un'ordine prima del pagamento? devo inserire merce aggiuntiva e il regalo. Si tratta dell'ordine n° 124094. Grazie

E' possibile avere la fattura di acquisto per avere la detrazione in fase di dichiarazione dei redditi?

Salve,ordine n.400025955. Volevo sapere se per la consegna vengo avvisata in anticipo dal corriere.Grazie

Buongiorno ho appena eseguito un ordine vorrei sapere se riusciamo a modificare il tipo di pagamento grazie

scusate se vi tormento,ho effettuato ieri un ordine e preso 4 confezioni di diverse gradazioni optixcolors...ma vorrei cambiare il colore..vorrei togliere il gemstone green e sostituirlosia per la gradazione -1,50 che per le gradazioni -2,00 e -2,50 con il green.è possibile? L'ordine è il 24363

Nell'ordine 400024180 sbagliato ad imputare la gradazione di una scatola di lenti il valore corretto è -4,25 e non + 4,25 potete cortesemente effettuare la variazione dell'ordine ? In attesa di vostro riscontro sono a porgere cordiali saluti

Buongiorno, devo acquistare le lenti per i miei due figli, quindi due codici fiscali per la detrazione, ma voglio gestire io l'ordine, il pagamento e il ricevimento delle lenti. Come posso inserire due diversi nominativi di fatturazione? E come posso evitare di fare due distinti ordini? Mio figlio, anni 14, usa tutti i giorni, per circa 6-7 ore, le lenti Dailies Aquacomfort Plus; vanno bene? Grazie.

Buona sera ho sempre usato. air optix e mia moglie lre night&day. ,qualche alternativa ho visto le biofinity

salve sono vostro cliente da più di un anno. Da una recente visita oculistica ho cambiao la gradazione, ma dalla prescrizione non so come ordinare le lenti nuove. Come posso fare? I nuovi parametri sono: OCCHIO DESTRO: Sf +1,75 Cil +1,50 Asse 100 OCCHIO SINISTRO: Sf +1,50 Cil +2 Asse 80

Salve...ho sempre acquistato le bioinfinity...ho una gradazione di -7.5 leggevo i commenti positivi su queste lenti...mi consigliate di cambiarle o continuo ad utilizzare le mie? È possibile ricevere un campione prima dell'acquisto per vedere se sono compatibili con i miei occhi? Grazie

assieme alle lenti a contatto, mandate la fattura per poter scaricare le spese?

Buon giorno, vorrei acquistare delle nuove lenti a contatto è sono indeciso tra le CooperVision Proclear 1 Day e le CibaVision Dailies AquaComfort Plus. Attualmente utilizzo delle lenti di una marca differente da quelle sopra citate che presenta le seguenti caratteristiche: BC 8.7 - DIA 14.2 Desidero una lente con elevata permeabilità è che non mi provochi la sensazione dell'occhio con relativo annebbiamento a metà pomeriggio. Leggendo i commenti di persone che le stanno già utilizzando e le caratteristiche tecniche (%acqua, Dk/t, etc), mi sembra che i 2 modelli che ho menzionato siano degli ottimi prodotti, ma se avete altre lenti da indicarmi accetto volentieri i vostri suggerimenti. Grazie

Buongiorno. Ho fatto ieri un acquisto di lenti pagato tramite bonifico. Ho effettuato il bonifico ieri stesso; ma è necessario ora che vi invii la ricevuta (eventualmente, a quale indirizzo?) o non serve? Poi, le 48 ore previste per la consegna immagino scattino dalla vostra verifica di accredito, giusto? Grazie (n° ordine 400016461 di importo 66.16 €)

Buonasera, ho acquistato da voi le biofinity toric, mi trovo abbastanza bene, però prima di fare un nuovo acquisto, volevo sapere se esisteva qualcosa di meglio, in quanto non riesco a tenerle più di 4 ore perchè sembra che si secchino, l'occhio mi brucia sembra che non traspiri e poi si attaccano all'occhio e non riesco a tirarla via. cosa mi consigliate? GRAZIE!!!

Ho fatto un ordine di lenti a contatto mensili toriche. Il pagamento è tramite contrassegno, è tutto regolare? E se è si fra quanto lo riceverò ? Distinti saluti !

Buongiorno , vorrei acquistare delle lenti a contatto settimanali ma è la prima volta che lo faccio online. Attualmente sto usando delle letti rimarchiate dal mio ottico che hanno questa indicazione : FILCON II 3 BC 8.6 DIA 14.2 PRW + 1 E e occasionalmente delle Cibavision DAILIES ACQUACONFORT PLUS BC 8.7 DIA PRW + 1 le settimanali vanno bene ma le '' sento un po'' mentre le giornaliere sono perfette mi dimentico di averle . potete cconsigliarmi cosa acquistare ? grazie mille

Buonasera, vorrei acquistare delle lenti a contatto mensili ma è la prima volta che lo faccio online. Attualmente sto usando le safe-gel safilens con contenuto d'acqua pari al 55%, 45% methafilcon A, Hyaluropolimer. Soffro di congiuntivite allergica quindi ho sempre occhi sensibili a luce e polvere e tendono a seccarsi e affaticarsi. Ho letto che consigliate lenti con un alta percentuale d'acqua quindi ho pensato alle Soflens 59 anche se leggendo le opinioni dei consumatori mi hanno colpito le TopVue air; sono sicura che sono entrambi ottimi prodotti ma vorrei un vostro consiglio professionale. Mi occorrono anche soluzioni per la manutenzione delle lenti: Gelone andrebbe bene per entrambe? Grazie per l'attenzione. Cordiali saluti Paola

Ordine n. 400013052 l'indirizzo per la fatturazione è il seguente: Renato Pecoraro Via Della Libertà,5 80044 Ottaviano (Na) PCRRNT60D18H703M Grazie

Grazie!.. ricevuto ordine nei tempi previsti servizio eccellente. Non conoscendovi ero titubante!... ma ora lo consiglierò agli amici.

Merce ricevuta. Contenta e soddisfatta del vostro servizio, ordine e consegna perfetti! Grazie, da raccomandare! cordiali saluti.

Salve!! Vorrei cancellare un acquisto che ho chiesto Il codice di compra è 2846 con data 30.01.14 sono colliri optive. Grazie tanto.

Salve, volevo solo ringraziarvi per la confezione di Gelone che ho aquistato, e' un prezzo veramente conveniente