Spese di trasporto

Intendo recedere dall’acquisto in quanto ho commesso un errore!grazie

buongiorno potreste controllare se non ho eseguito un ordine pagandolo 2 volte ? sembrava non avesse funzionato la prima volta

Salve.. per sbaglio ho fatto due acquisti uguali. Uno non l'ho pagato. Potreste annullare l'ordine numero 897427? Vi ringrazio.

Buongiorno, potrei sapere i tempi di consegna per questo ordine 841946. Grazie

Salve, ho appena effettuato un ordine, è possibile modificare l'indirizzo di consegna?

Salve, ho un urgenza nella consegna in quanto sabato mattina devo partire. Vorrei sapere i tempi di consegna. Nel caso di problemi potreste contattarmi per favore

Buongiorno, potrei sapere i tempi previsti per la consegna del mio ordine n.814947. Grazie.

Salve Adrialenti, volevo sapere se spedite anche all'estero (Francia). Vi ringrazio per l'attenzione, Luca

Ho annullato l'ordine 400828067 perché non mi rimanda a PayPal per il pagamento, ma va in automatico a confermare ordine per poi dover fare il bonifico che allunga abbastanza i tempi! Ci riprovo ora..... Speriamo bene!!!!

Dove, volevo sapere com’è possibile ottenere il buono sconto per i nuovi iscritti! Grazie

Salve, vi scrivo perché purtroppo oggi non ho sentito il citofono e quindi non mi hanno consegnato le lenti. Ho contattato il GSL ma mi hanno risposto: “Buongiorno, la spedizione si troverà in giacenza presso la sede GLS di Punto di Civesio a causa di assenza ai passaggi fino a 10 giorni a partire da domani. Per organizzare la riconsegna deve contattare il suo mittente/venditore al quale è già stata notificata la giacenza. Trattandosi di spedizione in porto franco solo il mittente/venditore può intervenire dando autorizzazione per riconsegna o fermo deposito, poiché risulta per GLS il pagante della spedizione.” Quindi vi scrivo per favore per poter procedere a richiedere la consegna voi per lunedí. Grazie

Ho fatto l’ordine ma ancora non ho eseguito il pagamento perché non vedo dove inserire il codice sconto per la spedizione gratuita . Come faccio ? Grazie

salve ho ricevuto oggi un vostro comunicato che oggi non si pagava la spedizione ,faccio la simulazione e mi viene calcolata la spedizione perché?

buongiorno.non riesco a pagare con la miam carta ricaricabile,è una visa electron,il messaggio dice che mi devo iscrivere al servizio Nexi.Non capisco qual è il problema.

Mi scusi ma continuo a non poter modificare l'IBAN

Vorrei sapere quando mi arriva il pacco

Non riesco a inserire il nuovo IBAN, in quanto non mi permette di modificare il precedente. Come posso fare ? Grazie.

Buongiorno. Ho necessita di annulare l'ordine n. 812356 in quanto errato. Grazie.

buongiorno dopo aver effettuato il pagamento devo inviare la disposizione del bonifico?

Salve. Ho appena effettuato ordine ma vorrei modificare il metodo di pagamento

Buonasera, io sono stato assente nei giorni in cui era prevista la consegna della spedizione e vorrei chiedere se fosse possibile effettuare la consegna allo stesso indirizzo in questi giorni poiché devo contattare voi(mittente della spedizione) per una eventuale consegna e non il corriere. grazie in anticipo

Salve buonasera mi sono da poco trasferito all estero e sono stato sempre un vostro cliente , spedite anche all estero ?

Buongiorno, Vorrei annullare l’ordine 400875696 in quanto errato

Buongiorno. Non avete ancora ricevuto il bonifico per l’acquisto dei Ray ban clubmaster? Ho controllato e sul mio conto dice che è andato a buon fine. Questo è il numero d’ordine : 400819095 Saluti

Salve ho appena effettuato un ordine ma vorrei modificare l'indirizzo di spedizione.

Buonasera, non riesco a effettuare il pagamento con la paypal

Non riesco ad effettuare il pagamento

Salve. Con la debit card (carta bancomat) si può pagare?

Vorrei annullare l’ultimo ordine non pagato, effettuato per errore

Chiedo di annullare l’ordine in quanto non riesco a procedere con il pagamento tramite paypal

Perché non riesco a pagare con PayPal?

Paola ieri ho fatto un ordine ma mi è arrivata l'email che non si è verificato il pagamento come posso risolvere il problema dato che ieri ho usufruito del codice gofree per la spedizione gratuita potete aiutarmi? Grazie

Ordine 899091 Non ho completato il pagamento perché non ho trovato il campo dove inserire il CODICE GOFREE per la spedizione gratuita. Potete aiutarmi voi? Grazie

Buongiorno. Ho acquistato un occhiale da vista. mi è arrivato in questo momento . Ho sbagliato le misure. Mi è troppo piccola la montatura, come devo fare. Si può rispedire e acquistarne un altro occhiale?

Buongiorno, in data 5 settembre ho effettuato un ordine di lenti a contatto, (nr fattura 400839035), ma ad oggi non l'ho ancora ricevuto.. Purtroppo avendo effettuato l'iscrizione solo dopo aver fatto l'ordine non mi risulta nel mio profilo. Volevo sapere se lo riceverò o se lo devo ripetere perché ho sbagliato il procedimento. Grazie

Buonasera, vorrei annullare il mio ordine precedente 400863471 perché ho rifatto l’ordine con il codice sconto e vorrei sapere se è possibile farmi spedire le lenti entro questo mercoledì perché mi servono urgentemente. Grazie

Salve buongiorno io ho fatto un ordine e mi hanno accettato solo che adesso dovrei fare bonifico bancario ma vorrei fare un altro metodo di pagamento !!! Entro oggi come posso modificare vorrei farlo con Visa cioe poste pay revolution

Buongiorno ho effettuato ordine dimenticandomi di inserire il codice sconto che mi è arrivato per email per la spedizione gratis. Posso annullarlo e rifarlo? grazie

Buongiorno, vorrei sapere tra quanto è prevista la consegna del mio pacco perché mi serve urgentemente. Il numero del mio ordine è 400863471. Grazie.

Salve, ho sbagliato ad inserire l'indirizzo di consegna. Quello esatto è: Anna Maria Dovico Via Al Forte 8 12073 Ceva (CN)

Spedite anche in Inghilterra?

Buongiorno, è possibile pagare una spesa aggiuntiva per ricevere il pacco Sabato?

Buonasera, vorrei annullare l'ordine 400837106

Buonasera, per quanto riguarda l'ordine nr. 897640effettuato oggi 04.09.19, potresti cortesemente cambiare il nome dell' intestatario in Renato Ricciardi e la società presso Guardia di Finanza. Purtroppo sono uffici e se non c'è la corretta dicitura il pacco viene respinto. Attendo vostra conferma grazie Cordiali saluti Francesca Adinolfi

Vorrei annullare il mio ordine 843673

Salve, è possibile cancellare il mio ultimo ordine num. 838936??dovrei cambiare modalità di pagamento grazie

Salve e posibile pagare al coriere .

Buongiorno sino una vostra cliente, dall'Italia mi sono trasferita in soagna, vorrei sapere se fare consegna delle lenti anche qui, grazie

Non ho inserito il codice sconto e devo modificare l’indirizzo di consegna! e possibile cancellare il mio ordine 400813652? grazie

Buon pomeriggio, non riesco a trovare le misure delle montature, non sono presenti?

Salve , ho provveduto a regolarizzare il pagamento dell'Ordine N. 825298 , prego provvedere alla spedizione . Grazie . Iole

Salve, non ho inserito il codice sconto e vorrei annullare l'ordine, come posso fare?

Buongiorno , ho effettuato un ordine per un occhiale persol , possibile sapere quando sono in consegna?

Salve, non sono riuscita ad inserire il codice sconto SCONTO3, durante la procedura di acquisto, pertanto vorrei annullare l'ordine da me effettuato e che non ho ancora pagato. Resto in attesa di sapere dove inserire il codice sconto per poter rifare l'ordine con lo sconto di 3 euro previsto. Grazie

Salve, vorrei annullare l'ultimo ordine effettuato se possibile...Grazie

Buongiorno, ho appena effettuato un ordine ma non ho ricevuto nessuna mail di conferma. Posso considerare l'ordine eseguito correttamente? Verrà consegnato nei tempi previsti? Grazie

Salve. Vorrei acquistare gli occhiali Persol 3092 S mod 9015/31 cal 50 . Visto che sono un regalo per mio figlio che Sabato parte per l'Inghilterra vorrei avere conferma del fatto che gli stessi arriveranno entro Venerdì. FATEMI SAPERE IN MODO CHE POSSA PROCEDERE ALL'ACQUISTO LUNEDÌ 26 SUBITO

Potete consegnare all’estero?

buompomeriggio, ho appena fatto un ordine vorrei sapere se possibile la data di consegna grazie

Buongiorno io ho fatto l'ordine il 12-8-18 e non è arrivato ancora niente?

Ordine 829221 fatto il 18.08.19 , quando è prevista la consegna? L’ordine appare ancora solo “accettato”. Grazie

Salve ho effettuato un ordine il 18 agosto alle 22:50 ma non ho ancora ricevuto l’email con la tracciabilità del pacco ! Quando arriverà ?

Ordine 400886653 Per cortesia vorrei sapere, di massima quando verrà effettuata la spedizione. Grazie

Ho effettuato due acquisti separatamente ma nello stesso giorno a distanza di circa un'ora, il secondo acquisto non raggiunge la cifra per ottenere la spedizione gratuita, è possibile unire i due ordini per far in modo da non farmi pagare la consegna del secondo ordine? Grazie Cordiali saluti Laquintana

Ho appena effettuato un acquisto di lenti a contatto, ho selezionato pagamento con carta di credito ma ho avuto dei problemi ad inserire i dati.problemi che ora ho risolto ma non riesco entrando nell'ordine a finalizzare il pagamento. Come posso fare? Vorrei pagare con carta o con bonifico. Grazie

Buongiorno, volevo chiedervi se fate spedizioni anche all’estero, precisamente nel Regno Unito ed eventualmente i costi

Salve ho appena fatto un ordine. Quando avverra' la consegna (in Sardegna)? Prima del 25 Agosto? Grazie, Cordiali Saluti

Buongiorno ho effettuato un'ordine il 14 agosto alle ore 22.50 circa,quando avverrà la consegna? Grazie

Ieri ho fatto un ordine ma mi sono arrivati due messaggi di consegna con due diversi codici,come posso verificare?

Buongiorno Io ho appena effettuato un’ordine,quando avverrà la consegna? Dopo il 15 agosto?

Buonasera potrei sapere se il mio ordine è andato a buon fine , perché dall’area clienti mi dice che è stato annullato , però dal conto PayPal è stato prelevato l’importo ... Grazie e buonaserata

Buongiorno potrei perfavore sapere la data di consegna del mio ordine n. 400879965? Mi è arrivata per mail il codice di monitoraggio, ma non riesco a visualizzare quando arriverà...

Buongiorno, potrei cortesemente conoscere la data di consegna del mio ordine 896012? Grazie in anticipo. Saluti

Buonasera vorrei acquistare un paio di occhiali e ho visto che si può pagare in contrassegno ma non c’è esce questa opzione nei metodi di pagamento. Come faccio?

Potrei sapere lo stato del mio ordine 400801209? È avvenuto il pagamento in modo adeguato? Perché non mi è arrivata nessuna mail di conferma. Grazie.

Posso sapere la data di consegna del mio ordine 850527? grazie

Buongiorno, effettiate spedizioni in uk?

Devo cambiare indirizzo di consegna come faccio ?

Buongiorno, dopo quanto tempo riceverò il rimborso di un ordine annullato, ma pagato?

Buon giorno, ho fatto un ordine,ma nonostante ci fosse la promozione spedizione gratis oltre 20€ fino al 7/8, mi ha addebitati €7,90. Annullo il mio ordine essendomi stato applicato un costo superiore a quello preventivato.

Salve , se ordino oggi ray ban 3447N colore 004/51, riuscirò ad averli entro venerdì?

Dove trovo il codice gofree? Grazie

Buongiorno, dove posso trovare la fattura da stampare? Nell'area riservata non la vedo

Salve, come mai con una spesa di 49 euro e più non mi fa selezionare il regalo ? Il regalo non lo danno da 20 € di spesa in su?

Buongiorno! A causa di un errore nella compilazione chiederei di annullare l'ordine n° 400811218 al fine di poterlo rifare correttamente. Grazie

Buongiorno, ho appena inserito un ordine ma non sono riuscita ad inserire il codice gofree per non pagare le spese di spedizione e non riesco a tornare indietro ,potete inserirlo annullarlo. grazie

Ora mi dice che l'ordine è stato annullato e non riesco ad effettuare il pagamento. Se riprovo da capo mi propone il prezzo pieno. Posso riprendere l'ordine precedente per fare il pagamento al prezzo scontato?

Buongiorno, ho appena inserito un ordine ma non sono riuscita ad inserire il codice gofree per non pagare le spese di spedizione e non riesco a tornare indietro ,potete inserirlo voi per procedere al pagamento ? Grazie

Salve, come capisco se il prodotto che ordino è disponibile in magazzino e quindi se arriverà in 24/48 ore o meno? Perché altrimenti devo cambiare indirizzo di consegna. Grazie

Buonasera ho fatto lo stesso ordine per due volte, ne dovrei aver pagato solo uno però, tanto che l’altro è rimasto in attesa di selezione del metodo di pagamento... potreste annullarmelo?? È il penultimo. Grazie

Buongiorno, ho appena effettuato un ordine di occhiali. È possibile sapere quando arriveranno? Come faccio ad effettuare il pagamento con paypal? Grazie

Buongiorno, garantite consegna in 24/48 ore anche la prossima settimana? Eventualmente anche per la Sicilia? Chiedo perché stiamo entrando in periodo di ferie e mi servirebbero degli occhiali entro giorno 8 per fare un regalo.

Salve, ho effettuato un ordine il 25.08.2019, è possibile sapere quando è previsto l'arrivo?!

Buongiorno, se ordino delle lenti a contatto oggi, pensate che mi arriveranno al massimo per lunedì in giornata? Grazie mille

Buongiorno, Io vivo a Berlino, spedite anche qui in Germania? Se si, quanto costano le spese di spedizione? Grazie mille, Francesca.

Buongiorno, ho appena effettuato l’ordine e ho urgenza di averlo perché sono rimasta senza lenti. Mi assicurate che entro venerdì le riceverò? Grazie mille. Laura

Posso pagare al corriere quando consegna la merce. Grazie

buona sera come vado nella sezione fatture ??? grazie

Buonasera, ho voluto provare un tipo diverso di lenti a contatto che per l'occhio destro sembrano non andare bene. È possibile restituire le lenti e sostituirle con la marca che utilizzavo abitualmente?

Buongiorno, Ho sbagliato a confermare un ordine. E' possibile annullarlo? Grazie mille, Serena

Buonasera, ho appena effettuato il pagamento per un ordine e ho scoperto che sempre sul vs. sito lo stesso articolo acquistato a € 46,20 ha invece un prezzo scontato di € 31,25 .Voglio annullare l'ordine e riordinare usufruendo dello sconto, come devo fare? Molte grazie. Maurizio Pozzi

Salve , ho effettuato l’ordine il 26 luglio alle 19 e non ho ricevuto nessuna mail di conferma. Potrei avere notizie sul giorno di spedizione? Grazie

Salve è possibile ricevere la fattura per detrarre nell ultimo ordine effettuato oggi...vi ringrazio

Salve, ho appena effettuato un ordine. volevo sapere se consegnate anche al sabato. Grazie.

Salve, ho ordinato 24 h fa ma non ancora ricevuto alcuna vostra email inerente alla spedizione. Per quando è prevista? Grazie, saluti. Stefania

Salve ho fatto un ordine di lenti questa mattina e vorrei sapere i tempi di spedizione essendo rimasta senza lenti a contatto. Grazie

Buongiorno ho appena effettuato un ordine a mio nome e vorrei pregarvi di spedirmelo quanto prima perché sono rimasta senza lenti ed è urgente!grazie per quello che potete fare..Emma

Non riesco pagare l'ordine #842174

Ho cambiato l'indirizzo della spedizione in 'dati personali' ma non capisco se la modifica ha effetto anche sull ordine che ho appena effettuato. Nel riepilogo dell ordine vedo ancora l indirizzo cje vorrei modificare. Mi fate sapere come posso fare per cambiare l indirizzo di spedizione?

Ho fatto un ordine ma la mia cc non consente il pagamento , vorrei mantenere l’ordine e pagRe con bb

Non riesco a finire il pagamento ho ricarita la carta ..ma non riesco a conpletare perche?

Ho fatto un ordine giovedì all'una di notte, mi può arrivare lunedì ?

Vorrei Richiedere l'anullamento dell' ordine. Grazie. Laura

Buongiorno mi può dare l'indirizzo per effettuare il bonifico bancario grazie

Buongiorno, Vorrei pagare l’ordine appena effettuato con bonifico bancario ma non ho le coordinate. Potrebbe inviarmele? Cosa scrivo nella causale? Distinti saluti

Spett.le Adrialenti, sto aspettando una consegna da alcuni giorni. Il corriere GLS continua a spedirmi E-mail in cui mi invia notifiche di mancata consegna ma io sono sempre in casa. Sono sicuro che il corriere non è mai venuto presso il domicilio che ho indicato. Chiedo di risolvere entro la giornata del 17 luglio questo disservizio. Grazie

Salve, Vorrei sapere se ordinando oggi le Dailies Total (-6,50 e -6,00) sono prodotti disponibili a magazzino, e quindi la spedizione può rispettare le 24/48 h oppure no. Mi servirebbe riceverle al più tardi venerdì. Grazie

Salve ho effettuato l’ordine n. 400710141. Vorrei sapere quali tempi sono previsti per l’arrivo del pacco. A fine ordine non c’era alcun riferimento ai tempi di consegna e non ho ricevuto il numero di tracciamento. Grazie buona giornata

Buongiorno, se compro oggi...posso avere i prodotti per domani?? Anche se pago un extra

Buongiorno volevo sapere quanti pezzi di cellufresh collirio avete in magazzino per procedere ad un ordine. Grazie

Salve il mio codice è 400708061.ma non mi è arrivato nulla per quando arriverà.. e tanto meno seguirlo...posso sapere quando arriva il mio acquisto?grazie

Salve, oggi dovevo ricevere l'ordine in giornata ma purtroppo non è arrivato, controllando il tracking mi dice che l'indirizzo non risulta corretto anche se poi nel dettaglio l'indirizzo è corretto. Si sollecita soluzione del problema. Purtroppo non sono riuscita a contattare gls. Grazie

buonasera, stamattina ho ordinato degli occhiali, mi è arrivato subito il codice di tracciamento ma sulla pagina mi dice che o il codice è sbagliato o loro non hanno ancora ricevuto il pacco

Salve , vorrei annullare l'ordine 400737094 . Grazie!

Ciao, ho effettuato un ordine mettendo come metodo di pagamento carta di credito ma non ho mai inserito i numeri di quest’ultima eppure mi è arrivata lo stesso la mail di conferma dell’ordine, com’è possibile? Grazie

Ho effettuato il pagamento ma mi ha fatto pagare comunque la spedizione

Ho già effettuato il pagamento e non sono riuscita ad inserire il codice sconto GOFREE.Potete farlo voi?

Buonasera. Ho effettuato un ordine e oggi c'era la spedizione gratuita ma non ho trovato per inserire il codice. Ho cmq le spese di trasposto di 4.49 da pagare.

Buongiorno ho appena effettuato un ordine ma non sono riuscita a indicare il buono per la consegna gratis con il codice gofree come da vostra mail ricevuta stamattina. Potete verificare se è possibile applicarla? Grazie mille

Buongiorno, ho ricevuto questa mail Il tuo ordine n° 400733157 è in attesa di pagamento. Buongiorno, non abbiamo ricevuto il pagamento per l'ordine n° 400733157........etc Controllate meglio perché a me risulta che il pagamento è stato effettuato Carmine Pavonetti

Buon giorno ho fatto le spese delle lenti e non ne arrivato uno email con la conferma che mi arriva

Non riesco a mettere nel carrello4 scatole di lenti con diottrie diverse ovvero non riesco ad ordinare più di un paia di lenti alla volta come posso fare? Grazie visto che per non pagare le spese di spedizione vorrei ordinarle insieme per me e mio figlio.

Desidero avere aggiornamenti per la spedizione relativi all'ordine 400797350. Grazie.

Salve ho effettuato un ordine ma non mi è arrivata la mail di conferma

Buona sera volevo il vostro iban per effettuare un acquisto tramite bonifico bancario, vedendo che risulta gratuita la spedizione.

Ciao volevo sapere quando è prevista la spedizione di questo ordine n 726274

Salve volevo fare un ordine approfittando dell'offerta che mi avete fatto con una mail di avere le spese di spedizione gratis per ordini superiori ai 20 euro. Ma facendo l'acquisto le spese mi.vengono calcolate lo stesso

Buonasera, è possibile spedire all'estero?

Per sbaglio ho fatto due ordini, come posso annullare l’ordine n.758008? Grazie

Buongiorno, Potrei sapere cortesemente per quando è prevista la spedizione del mio pacco n.785666?! Grazie, Cordiali saluti

Avrei bisogno di cambiare assolutamente l’indirizzo di consegna. Come faccio?

Buongiorno, scusate ma potreste annullare l’ordine N. 760022. Cordialità Carmine

Buongiorno volete scusarm8 potete annullare l'ordine N. 400751690 grazie. Cordialità. Vito

Potete annullare l’ordine numero 784603?

Salve come posso annullare un ordine?

Salve, vorrei annullare il mio ordine n.400705317. Grazie!

Salve, Quando arriverà il mio ordine numero 784603?

Buongiorno. Ho effettuato un acquisto con causale 782562, ma non ho provveduto a variare il nominativo nell'indirizzo di consegna. Come posso fare?

Volevo sapere se spedite anche all'estero...in Svizzera per la precisione. Grazie.

Ho prenotato ma non ho pagato per quale motivo mi spunta che l’ordine é in lavorazione?

Salve, vorrei sapere i costi di spedizione per l inghilterra e come faccio a selezionare inghilterra durante il pagamento. Grazie

Buon giorno, ma consegnate anche di sabato mattina?

siccome avevo inserito un'e-mail sbagliata è possibile inviarlo di nuovo il documento

Perché non ho ricevuto nessuna email che mi dicesse Che pacco in arrivo?

Ho fatto un bonifico pagando le mie lenti a contatto il giorno 14 giugno 2019 Oggi siamo al 21 e non ho ricevuto neanche una email da parte vostra né un avviso di dove siano le hai finite le lenti a contatto vorrei essere rimborsata Grazie

Buongiorno, per quando è prevista la spedizione?

Buongiorno, sapreste dirmi quando è prevista la consegna del mio ordine? Grazie

N.del ordine 400708136 posso saperi quando arriva?

Salve, Cos è questo gofree?

Salve, avrei bisogno delle lenti con un po’ di urgenza Ordine: 767240

Spedite all’estero? Isole Baleari

Buongiorno, vorrei chiedere un informazione rilasciate anche regolare fattura per poter scaricare la spesa con il 730? Grazie

Salve come si cambia il codice della carta??

Buonasera, ho effettuato l’ordine in data 10/06/2019, entro quanto verrà spedito? Sul riepilogo viene ancora descritto come “Accettato”. Grazie!

Buongiorno ,non sono riuscita a inserire il codice gofree nell'ordine e pensavo che andasse in automatico invece non e' stato cosi.

Buongiorno, volevo chiedere se era possibile modificare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato l'ordine, grazie!

Buongiorno, ho eseguito il pagamento ma non sono riuscita a inserire il codice"gofree" per avere la spedizione gratuita. Pensavo che allora lo facesse in automatico, ma le ha prese lo stesso. Come mai? Resto in attesa di vostro cortese riscontro, grazie. Un saluto.

Buonasera, è possibile fare la consegna presso un ufficio postale? non potendo essere reperibile a casa

Salve,ho appena effettuato un ordine ma ho scordato di inserire GOFREE x la spedizione gratuita.Ho pagato con Paypal riesco a recuperarli?Grazie!

Buongiorno, volevo confermare un nuovo ordine uguale a quello di marzo 636430, ho notato che il prezzo è aumentato notevolmente. Non è possibile avere lo stesso trattamento?

Buongiorno, Il 5 ho fatto un acquisto e ho pagato tramite bonifico, ma non sono stata ancora contattata dal corriere e sulla pagina del riepilogo ordini c'è scritto solo "accettato". Posso sapere per quando sarà prevista una conaegna? Numero ordine: 400727110 Grazie

Buongiorno, potrei sapere quando invierete l’ordine 702081?

Buongiorno. Posso sapere la data di consegna prima di effettuare il pagamento ed eventualmente annullare l'ordine. Grazie mille!

Buongiorno potrei essere contattato telefonicamente per favore... io ho fatto l’ordine domenica notte con pagamento con bonifico e ancora non mi è arrivato ... vorrei capire se è un mio errore oppure capire se l’origine e in arrivo ... grazie

Salve. Oggi ho effettuatoil pagamento di un ordine a mezzo bonifico bancario. Quali sono i tempi per effettuare la spedizione? Grazie

Buongiorno, ho inserito l'ordine 752514 in data 24/05. Mi avete comunicato un ritardo di produzione di una settimana. Poiché è ampiamente trascorsa, ed io ho necessità delle lenti ordinate, vorrei sapere qualcosa in merito e come mai ancora sono ferme. Grazie mille

Dove siete esattamente ?

Buongiorno, Come faccio ad usufruire dello sconto del 10% sul primo acquisto? Grazie

Vorrei annullare l’ordine 400706832 . Grazie.

È possibile annullare l’ordine n. 400725765 Grazie

Buonasera, ho già inviato una mail, vorrei annullare l'ordine n° 400785639. Grazie

Voglio bloccare l'ordine numero 400709467.

buongiorno, vorrei fare un ordine di lenti a contatto soflens 38 -4.00 bc 8.7. mi potete dire la scadenza prima di procedere?

Vogliate cortesemente bloccare il mio ordine nr. 400778951, poiché ho sbagliato la modalità di pagamento. Lo rifaccio con tipo pagamento corretto, grazie.

Buongiorno in data 22 maggio ho fatto il mio primo acquisto sul vostro sito, il pagamento è stato fatto tramite PayPal i soldi mi sono stati scalati ma non ho ricevuto nessuna mail per la consegna. Cosa devo fare adesso? Grazie

Buongiorno, un'informazione cortesemente: si può far arrivare il pacco in un punto di arrivo tipo ufficio postale? Per chi lavora e non è a casa di giorno per ritirare il pacco quando arriva il corriere

Buonasera ho fatto il mio primo ordine ma mi sono sbagliata anziché metter + 3.25 è + 2.75 ho messo erroneamente il - come posso fare? Mi potete aiutare altrimenti le devo buttare. Grazie mille Marina Semprini

Buonasera, avendo effettuato in giornata due ordini potrei effettuare un unico bonifico per il pagamento di entrambi indicando nella causale gli ordini di riferimento? Attendo vs cortese risposta. Grazie

Buongiorno ho effettuato un ordine doppio perché al primo tentativo non mi conteggiava la spedizione gratis poi ho riprovato e ci sono riuscita ,non riesco ad annullare però l’ordINE errato . Ho fatto il pagamento con carta di credito e l’importo pagato corrisponde al prezzo con consegna gratuita

Buongiorno, ieri ho fatto il mio primo ordine ma non mi è arrivata nessuna email che mi indica il numero di tracciatura della spedizione. Come funziona quindi? Grazie

Buongiorno, in caso di reso viene rimborsato l'intero prezzo pagato?

Mi sono accorto che nell'ultimo ordine la fattura all'interno del pacco non conteneva i dati di fatturazione (compreso il codice fiscale). Ho verificato nei miei dati e i dati della fatturazione erano scomparsi. Li ho aggiunti di nuovo. Potete re-inviarmi via mail la fattura con i dati di fatturazione con codice fiscale. Grazie

Salve, Ogni quanto passa il corriere ?

Salve, Con l'ultimo ordine non avevo ricevuto le gocce oculari che erano inserite invece in fattura come omaggio. Mi avevate detto di ricordatevelo al successivo ordine. Potreste metterle assieme all'acquisto appena concluso? Grazie

Salve! Vorrei fare il mio primo ordine, volevo sapere se sono presenti ulteriori sconti. Grazie

Buongiorno quando arriveranno gli occhiali da sole ?

Salve, spedite i vostri prodotti anche all'estero?

Al momento dell’iscrizione mi era apparso un messaggio che al primo acquisto le spese di consegna erano gratuite, ma adesso non lo vedo più.

Salve avrei bisogno delle lenti con un po' d'urgenza...Graziee Ord:744149

Come mai l'ordine è accettato se non ho inserito il codice della carta di credito?

Buongiorno, spedite le lenti anche a Londra? Se c'è il servizio quanto costa? Grazie

Posso restituire un ordine tramite Posta o solo tramite GLS?

Buongiorno, in caso di ordine in mattinata ( oggi, spedireste ancora oggi)?

Annullo ordine 721821 per l'aumento di ben oltre 8 euro. Mi sembra una presa in giro.

Dove devo indicare il codice gofree per la spedizione gratuita?

Buonasera! Vorrei sapere se effettuate spedizioni all’estero (Germania) e se sì, i relativi costi. Cordiali saluti

Buongiorno! Spedite le lenti anche in Irlanda? Grazie mille

Salve,in data 08/04/2019 ho effettuato l'ordine con causale n° 712648. Dopo quasi un mese,ancora non ho ricevuto niente. Quando partirà la spedizione? Grazie

Come posso avere la fattura?

Salve, ho effettuato un ordine, ma il prodotto ancora non è arrivato e dalla tracciabilitá del pacco risultano problemi. Il numero di spedizione è TS 590477523. Potrei avere chiarimenti? Grazie

Salve, fate consegne anche all'estero?

Buongiorno, ho visto che è partita la spedizione, il corriere consegna anche di sabato?

A chi devo effettuare il bonifico Mi potete dare le coordinate bancarie

Salve,in data 08/04/2019 ho effettuato l'ordine con causale n° 712648. Quando è prevista la spedizione, visto che ancora non ho ricevuto alcuna email in merito? Grazie

Buongiorno Ho effettuato un ordine il 19/03 n 400744694 Posso sapere quando è prevista la consegna? Grazie mille Lucia

Salve! Non so come modificare il numero di carta con cui effettuare gli acquisti

Buongiorno. Ho effettuato l'ordine n. 763939, ho necessità di riceverlo Venerdì 26. Potete spedire in giornata. Grazie

Salve! Per sbaglio ho fatto partire un ordine, ossia il 400745082. Vorrei che fosse annullato. Grazie in anticipo.

buona sera ho effettuato un ordine il 18/4/19 con causale 742078 posso sapere quando verrà evaso? grazie

Buon giorno sono un vostro assiduo cliente, vorrei spedire le lentine a mia figlia che lavora in Germania, è prevista la spedizione all'estero? E se si, posso usufruire della consegna gratis per acquisti superiori ai 70 €.

Il pagamento che ho effettuato con bonifico bancario è stato già contabilizzato ieri dalla mia banca. Ad oggi non vedo ancora evaso l'ordine come mai?

Ho messo i miei ordini nel carrello ma per procedere alpagamento sembra debba pagarli uno per volta. Puo' aiutarmi lei?

Salve non ho capito bene. Io vorrei fare un unico ordine con unica fatturazione per 3 confezioni di lenti (2 per mia moglie ed 1 per me). E' possibile farlo?

Buongiorno ho effettuato un'ordine con bonifico bancario. Il numero ordine è 400736694. Posso sapere se la spedizione è partita?

Buongiorno, Ieri ho eseguito l'ordine nr. 400704197, volevo sapere se siete in grado di dirmi se arriva oggi o domani, in quanto in base alla data cambierei l'indirizzo di spedizione Grazie mille

Salva Ho appena eseguito un ordine per delle lenti a contatto n ordine n 400786194 però nel carrello è comparso solo una confezione di lenti Invece che due ( una con gradazione da 5.00 e una da 5.25 ) Come posso fare ad implementare il pacco mancante senza dover pagare doppie spese di spedizione? Grazie Davide 3497819074

Buongiorno, in data 15/04/2019 ho effettuato l'ordine con causale n° 774609. Quando è prevista la spedizione, visto che ancora non ho ricevuto alcuna email in merito? Grazie, Nicola.

Buongiorno, ho appena confermato l'ordine con causale 703793 per un paio di occhiali ray ban. Quando è prevista la consegna di preciso? Grazie Antonella

Salve volevo comprare 2 confezioni di lenti a contatto per mia moglie e una per me ma non riesco a procedere con un unico ordine. E' possibile farlo?

buongiorno, ho fatto ordine n. 709299, vorrei gentilemente capire quando potranno essere consegnate le lenti. GRAZIE

Salve, è possibile cambiare l'indirizzo di spedizione dell'ordine con causale 775489? Grazie.

Salve! Ho fatto uno sbaglio durante l'acquisto e volevo chiedere cortesemente se potete annullare l'ordine n.769276 e l'ordine n.757785. Grazie in anticipo!

Se faccio l'ordine adesso devo pagare le spese di spedizione? E il codice dove lo trovo?

Salve, vorrei fare un ordine ma sono certa che non sarò mai a casa al mattino. Ho letto del fermo deposito di GLS, mi chiedevo, una volta fatto l’acquisto posso inserire il numero della spedizione sul sito e richiedere il fermo? Grazie mille

Salve! Ho fatto un ordine ma non è passato il codice per avere le spese di spedizione gratis, si può annullare e rifarlo? Grazie.

Buonasera, ho effettuato un’ordine chiedendo di pagare con carta di credito ma non ha chiesto i dati della carta e mi ha comunque confermato l’ordine, come faccio a pagare?

Non accetta carta di credito. Come faccio?

buongiorno, vorrei ripetere l'ultimo ordine eseguito, ma mi trovo in Germania, a Stoccarda, è possibile far spedire le lenti qui?

Potete dirmi se il mio ordine può arrivare entro venerdi 12 Aprile? Grazie

Salve come faccio a mettere occhio destro o sinistro

stavo facendo un ordine che non voglio più fare ma mi è arrivata la mail di conferma acquisto come faccio ad annullarlo ? Conferma del tuo ordine n° 400797753

L'ordine è il N. 789848, ce la facciamo per giovedì, fatemi sapere cortesemente!

Buongiorno, stavo per effettuare un ordine ma senza aver dato l'ok con paypal mi è arrivata la mail di conferma acquisto. Ordine n. 400763198. Potete per favroe verificare se l'acquisto è andato a buon fine e annullarlo?

Buongiorno, ho appena effettuato l’ordine n. 400739243 ma non mi ha calcolato la consegna gratuita con il codice gofree. Appena modificate effettuerò il pagamento. Grazie mille.

salve vorrei annullare l'ordine numero 762511. Grazie

Buonasera, ho appena fatto l'ordine 400772912 ,ma ho inserito il numero civico sbagliato. Quello giusto è 8C. Potreste per favore correggerlo?inoltre qual è il giorno stimato indicativamente per la consegna? Grazie

Buonasera, vorrei annullare l’ordine 754479

Ho ordinato delle lenti a contatto ma non mi fa pagare, anche se i dati erano corretti e i soldi ci sono non mi fa pagare lo stesso, come mai?

Salve Ho appena effettuato l'ordine 400769136 ma credo di aver inavvertitamente inserito nei campi relativi alle mie generalità l'indirizzo di consegna. Vogliate gentilmente correggere l'ordine inserendo nella ricevuta fiscale le generalità corrette che ho inviato al vostro indirizzo info@adrialenti.it Grazie

Buongiorno, io vorrei annullare il mio ordine 400748794.Grazie

Ho appena effettuato l’ordine, ma non ho inserito il codice promo. Mi potreste aiutare?

Stavo procedendo con l'acquisto delle lenti ma all'atto del pagamento non mi avete applicato ne lo sconto di 3 euro per acquisti superiori a 20 euro ne tantomeno mi avete defalcati le spese di spedizione in quanto acquisto inferiore a 70 euro e con pagamento a mezzo PayPal.

Buongiorno vorrei annullare i due ordini: 790988 e 718219

Ordine 400788000. Buonasera, come faccio a variare indirizzo di consegna? Grazie

Buonasera.. ho effettuato un ordine e vorrei sapere se il prodotto è disponibile in magazzino e la consegna quando è prevista perché non mi è arrivata alcuna e-mail.. grazie mille

717116 Ordine Giorgio appena fatto. Ho ordinato tante lenti come potete vedere. Posso stare tranquillo per scadenza? Altrimenti Debbo annullare. Le uso tutti i giorni. Graxie

È possibile la spedizione in Svizzera? Grazie

Grazie mille Alessia, siete di una cortesia e gentilezza unica. Da anni usufruiscono del vostro servizio e continuerò a farlo. Grazie buon lavoro

Buonasera, mi è arrivata la mail di conferma dell'ordine ma non ho inserito i dati della carta di credito per effettuare il pagamento, quindi mi chiedevo se dovessi pagare alla consegna. ORDINE 400654559

Salve mi servo da voi ormai da anni e questa la dice lunga. Ho pertanto appena effettuato un ordine (627112) Vorrei che diceste al corriere ove non mi troverebbe in casa che può lasciare il pacco al portiere grazie

Buona sera ho effettuato ordine n. 400664191 e fatto subito bonifico. Riceverete la contabile di avvenuto bonifico al vs indirizzo info@adrialenti.it in quanto avrei necessità di ricevere le lenti entro venerdì. Spero sia possibile grazie.

Salve, ho effettuato un ordine poco fa, devo però cambiare il nome, come posso fare? il nome giusto è Maria Gigliotti

Buonasera Gentilmente Vorrei annullare l'ordine Che ho appena fatto perché per errore l'ho ripetuto per tre volte. grazie. i numeri sono：671485/636369/603220

Buonasera Gentilmente Vorrei annullare l'ordine Che ho appena fatto perché per errore l'ho ripetuto per tre volte. grazie

Buonasera, Vorrei cortesemente chiedere di annullare l ordine con causale 611496, dato che lho erroneamente fatto due volte. Grazie

Quali sono le tempistiche di un rimborso?

Buongiorno. Vorrei sapere se posso avere la consegna in Germania. Impostando l'ordine non capisco come. grazie.

Buonasera vi chiedo gentilmente di annullare L’ ordine numero 400637053. Grazie

Buongiorno, ho ricevuto le lenti e sono molto contenta solo che mi sono scordata di aggiungere il codice fiscale x potere scaricare la fattura. Potreste aggiungerlo alla mia fattura? Grazie

Buongiorno, non riesco a fare il pagamento con una MasterCard mi dice che non è attivo il 3 d security.... posso fare con voi o devo rivolgermi alla banca/posta...??

Potrei avere rimborso delle spese di spedizione, dato che non sono riuscita ad inserire il codice sconto durante l’ordine? Ordine n 400617884. GraZie

Buongiorno, vorrei sapere quali sono i tempi del rimborso dopo aver annullato l'ordine. Grazie.

Buongiorno, vorrei annullare l'ordine n. 687698, effettuato ieri, dato che non riesco ad effettuare il pagamento on line. Grazie.

Buongiorno, volevo sapere, non avendo il portiere a casa, se il vostro corriere consegna anche agli uffici postali o nei negozi affiliati GLS. Grazie

Non funziona il pagamento online con carta di credito. Come mai?

Salve, volevo sapere i tempi di consegna di occhiali compresi di lenti graduate. Inoltre volevo chiedere da quando sara' possibile comprare occhiali con lenti da vista colorate o sfumate. Grazie!

Spedite anche in Gran Bretagna?

Buongiorno io ho acquistato lenti a contatto optix per astigmatismo kit da 6 sempre a meno di 30 euro mantenere sempre lo stesso prezzo ? Eventualmente il mio numero è 3336338386. Grazie buona serata

Buongiorno, ho sbagliato ad ordinare potete annullare il mio ordine n. 400615962

Salve, vorrei cortesemente annullare ordine 603013. Volevo ordinare con spedizione gratis ma non mi ha fatto inserire codice. Grazie.

Ho fatto un ordine per errore nella giornata di oggi è vorrei annullarlo. Grazie Alessandro Longhi

Buongiorno ho ordinato le lenti il 6 marzo ma non ho ancora avuto notizie sulla spedizione. Mi potreste dire i tempi di consegna?

Buongiorno, Vorrei chiedere se è possibile mettere nel mio ordine le spese di spedizione gratuite con il codice gofree. In alternativa vi chiedo cortesemente di cancellarlo così da poter procedere in autonomia a immettere il codice sconto. Grazie

Ho fatto l ordine ma mi avete messo le spese di spedizione ,ma oggi è gratis

Salve, chiedo gentilmente di annullare il mio ordine di oggi

Buongiorno, Ho sbagliato a procedere con l'acquisto di un prodotto. Potreste cancellare il mio ordine? Grazie!

Buongiorno, posso sapere i tempi di consegna ?Ho acquistato il 01.03 e non ho ancora notize,. mentre tra le condizione mettete entro 24/48 ore

Buona Ser, ho sbagliato modelo. Vi chiedo di cancellare l'ordine appena fatto. Saluti

Buongiorno, vorrei cambiare pagamento per ordine di oggi, desidero pagare con circuito viSA. GRAZIE

Buonasera, vorrei sapere se fosse possibile inviare due prodotti di uno stesso ordine a due indirizzi di consegna differenti. Grazie.

Buongiorno, vi chiedeo di annullare l'ordine creato. Saluti Andrea Pau

Buongiorno in data di ieri continuava a bloccarsi l'ordine nel momento del pagamento, solo oggi mi accorgo che gli ordini sono stati comunque inseriti. Ne ho completato uno con il pagamento e vi chiedo cortesemente di annullare gli altri. Grazie Saluti Emanuela

Salve ho fatto l'ordine martedì non è ancora arrivato niente

Salve, spedite anche in Spagna? Grazie

Buonasera, avevo la promo con codice sconto senza spese di trasporto ho fatto ordine non riesco più ad inserire il coupon? è possibile modificare l'ordine prima del pagamento? Grazie

Salve, il mio ordine è 400615113 in grado di consegnare il venerdì?

Bonjour, livrez vous en France svp ?

buongiorno vorrei sapere se è possibile farsi spedire le lenti ad Almeria in Spagna grazie

Salve volevo sapere il mio ordine ancora non ho ricevuto niente

Buona sera ho fatto l'ordine delle lenti a contatto colorate il 31/01/2019 però ancora non è avvenuta la consegna volevo sapere quando mi verranno consegnate grazie

BuonaserA Ho appena fatto l’ Ordine, volevo solo sapere se potete inviare anche l’ Occorrente per fare una confezione regalo Grazie

Buonasera ho in elenco due ordini accettati che non riesco a pagare. Vorrei toglierne uno ( lo stesso ) e pagare l’altro

Buonasera venerdì 1 febbraio ho ordinato 2 scatole di lenti a contatto , il pagamento è stato effettuato ma non mi è stata comunicata la spedizione.

Salve, potete annullare l'ordine 644892?

Ho inserito una diottria sbagliata come posso modificare ?

Buona sera ho appena effettuato un ordine ma ho invertito l'indirizzo di consegna con l'indirizzo di fatturazione, come posso fare?grazie!

Per errore ho fatto 2 ordini, in uno l'indirizzo era errato. Quello associato al pagamento è quello corretto Vorrei annullare quello sbagliato

Salve, ho fatto l’ordine il 30 gennaio ma perché fino oggi 3 febbraio il numero di spedizione ancora nn è disponibile?

Buona sera, ho letto che c'è uno sconto sul primo acquisto. Può essere?

buongiorno ho sbagliato ha fare l'ordine se possibile vorrei annullarlo per fare l'ordine giusto nei prossimi giorni con le gradazioni giuste grazie

Buongiorno, ho sbagliato a fare un ordine e vorrei annullarlo. Come posso fare?

Buonasera, Volevo chiedere un informazione, spedite le lenti a contatto anche a Cipro? Grazie

Ho inviato la mail x modificare l'indirizzo

Ho sbagliato a scrivere l'indirizzo cm fare x modificarlo nell'ordine?

Buonasera, ho sbagliato l'ordine vorrei annullarlo come devo fare?

Dovrei effettuare un ordine ma ho bisogno di ricevere la fattura. La inviate?

Vorrei annullare l'ordine n°400664172 Come posso fare?

Ho sbagliato la gradazione, l ordine ancora deve essere spedito, posso variare?

Spedite in America?

Anche se non trovo tutto quello di cui ho bisogno, per il resto mi trovo bene in quanto a prezzi e velocità nella spedizione. Ottima scelta per GLS, confermo che è il miglior corriere in quanto a cortesia e puntualità nella consegna.

Se non dovesse andare bene il prodotto i base alla scelta del calibro della lente, si potrebbe effettuare un cambio?

Vorrei annullare ordine N 639476 grazie

Buongiorno..Il mio ordine non è stato ancora consegnato..Potrei avere informazioni ? Se il corriere fosse passato lunedì pomeriggio potrebbe nn aver trovato qualcuno ..

buonasera. vorrei chiedere di annullare l ordine numero 400678874. perché risulta doppio con un altro ordine appena fatto.

Buongiorno, per quanto riguarda la mia consegna sarebbe possibile comunicare al corriere solo ore pasti intorno alle 14 o alle 19? Grazie

BUONGIORNO, DI SOLITO PAGO CON CARTA DI CREDITO MA OGGI NON MI RIUSCIVA ENTRARE NELL AREA PRIVATI. MI AVETE RICHIESTO IL BONIFICO BANCARIO , PERCIO' CHIEDO SE POSSIBILE TRAMUTARE IL PAGAMENTO CON CARTA GRAZIE

Salve, ho appena effettuato l'ordine ma mi sono accorta dopo che l'indirizzo di consegna era sbagliato. Ho provato a modificarlo nell'account ma non so se la spedizione arriverà a quello vecchio o quello nuovo

Buongiorno, vorrei gentilmente sapere se è possibile inviare le lenti anche in Germania. Cordiali Saluti

Buongiorno, sarebbe possibile la spedizione all'estero, precisamente in Svezia? Grazie mille anticipatamente.

Buongiorno,è possibile avere la fattura degli acquisti?

Buonasera scusate ma per errore ho cancellato la mail che riguarda il mio acquisto di lenti a contatto e non so piu' quanfo avverra' la consegna del prodotto. Ho pagato tutto con carta di credito.Come posdo fare per sapere se la consegna e' vicina?

Buogiorno, ho fatto l'ordine questa mattina , riuscite a dirmi più o meno quando sarà spedito... ?

Buongiorno, come gestite eventuali resi? grazie

Buongiorno, Relativamente all'ordine 400634462, potreste accertarvi che sull'etichetta sia inserito il numero civico del mio indirizzo? Per le ultime due consegne ho avuto problemi con il corriere. Grazie Saluti Margherita

Ok, quindi se faccio l'ordine oggi, lo spedite oggi stesso o domani? Grazie ancora per la risposta tempestiva.

Buongiorno, se faccio l'ordine oggi e c'è scritto disponibilità in 24/48h, vuol dire che lo ricevo garantito entro venerdì? Grazie.

Buonasera é stato inserito sbagliato l’indiriZzo di consegna é possibile modificarlo.?? Rif ordine 400615025 se no chiedo la cancellazione dell’ordine

Buonasera ho fatto confusione X il pagamento , ho inserito 2 volte il pagamento con bonifico bancario , i codici sono :400633148 e 4006331700 , potete cancellare questi 2 ordini X favore? E confermare ordine 400618553 con pagamento in contrassegno grazie

L’ordine é il nr 667559

Prima di pagare il mio ordine vorrei la conferma che il calibro é il 58 . Nel riepilogo non me lo da più grazie

BUonasera, Volevo sapere se per consegne in Portogallo (a lisbona) si applicano le stesse tariffe di spedizione e le stesse offerte che in Italia. Grazie

Buongiorno, Ho ordinato da voi la settimana scorsa. Ho controllato il sito del GLS, e è scritto che il pacco era consegnata ieri alle 18:23. Questo è impossibile perché non c’era nessuno qua a quell’ora. Ho provato a contattare GLS ma la linea è sempre occupata. Aspetto e vedere se arriverà oggi, ma sono preoccupata perché il sito GLS dice consegnata...se non arriva oggi, cosa devo fare?

Buon giorno, l'ordine 638563 della quale mi è arrivata la email di spedizione, se arrivasse persino oggi, potreste chiedere al corriere se potesse consegnarla dalle 13?

Buonasera, ho effettuato oggi il mio ordine volevo sapere per quando è prevista la consegna?

Salve, ho riscontrato un problema.. In pratica mi doveva arrivare un pacco con il codice TS581120907 .. Mi hanno appena chiamato dicendomi che non mi trovavano perché l indirizzo era errato... In pratica codesto pacco doveva essere spedito in Via Don Giovanni Minzoni N 5 Villafranca tirrena CAP 98049 provincia di Messina... E non dov è stato spedito adesso in via don Giovanni MESSINA... La ringrazio Pacco TS581120907

Buongiorno attendevo la mia spedizione ma controllando la tracciatura ho notato una strana dicitura ho così contattato gls e mi è stato detto che il mio pacco ha avuto un inconveniente ora io Non riesco a parlare con nessun operatore potete capire voi cosa sia successo? Grazie pacco ts581125882

Non viene accettato il pagamento con la mia carta eppure ho creduto.

Salve ma dall e-mail non riesco a rintracciare il mio pacco come dovrei fare??

Salve potete gentilmente contattare GLS perché aspetto il mio pacco da venerdì e non ne ho notizie grazie ! TS180218940

se nn erro ho letto sulla pubblicità su FB. che dal 23 al 26 per ordini superiori a 20€ anzichè 70,nn si pagavano spese di spedizione.ma all atto dell'acquisto ciò nn risultava vero e nn ho proceduto.mi sapete dare una spiegazione e magari la possibilità di acquistare alle condizioni pubblicizzate?

Buonasera. Ho appena effettuato un ordine e ho notato dopo aver pagato che mi avete addebitato le spese di spedizione nonostante per il cyber monday c'era spedizione gratuita. C'era una cifra minima di spesa? Grazie

Buongiorno Ho appena effettuato un ordIne ma non mi sono stati richiesti i dati della mia carta di credito. Non riesco a trovare come inserirli Grazie e saluti

Salve, ho fatto un casino mentre inserivo l'indirizzo di spedizione.Come posso modificarlo?

Il mio computer è impazzito ed ha fatto partire un ordine doppio. Chiedo cortesemente di annullare l'ordine 664543. Grazie

Salve ho appena effettuato un ordine di acquisto di lenti a contatto ma non ho inserito codice fiscale per fattura da scaricare potete farlo voi? Grazie. Il mio C. F. è FLZRSL71H70G273Z

Buona sera, vorrei fare un ordine per mia figlia minorenne. per l'eventuale detrazione fiscale, la fattura deve essere a nome suo e con il suo codice fiscale? come devo fare? Grazie

Salve ho conservato i talloncini delle vecchie lenti ma prima di fare un ordine vorrei sinceraemi che i parametri siano esatti. Avrei la possibilità di mandarvi una foto?

devo annullare ordine n° 400666677 dato che ho sbagliato il metodo di pagamento. Come posso fare? Grazie

Salve vorrei sapere quandè prevista la spedizione 400641677

Vorrei annullare l'ordine appena fatto, ordine n. 696652. Grazie

Ho appena effettuato l'ordine n.400615770 , ma vorrei pagare con Paypal e non tramite bonifico. E' possibile e qual è la modalità? grazie

Vorrei annullare il mio ordine appena fatto, ordine numero 40061798. Grazie

Vorrei annullare il mio ordine appena fatto..diritto di recesso..ordine numeto400694321graxie

Ho effettuato ordine ieri e fatto bonifico. Quando partirà il prodotto?

Per quando è prevista la consegna del mio ordine?

Buongiorno vorrei sapere quando è prevista la consegna.Grazie

Buongiorno, ho fatto un ordine nove giorni fa ma ancora non è arrivata la consegna nonostante il pagamento è già stato effettuato, vorrei informazioni. Grazie!!

Salve, vorrei sapere per quando è prevista la consegna , graziee

Ho fatto un ordine selezionando modalita di pagamento bonifico bancario, vorrei modificare in carta di credito àè possibile?

Buongiorno ho appena fatto un ordine ma ho tralasciato erroneamente l'inserimento del codice fiscale per la fattura. Ne avrei bisogno per il rimborso dal fondo sanitario. Il CF è CSCMRS76B63L219K GRAZIE

Gentilmente ho copiato male l Iban potete rinviato Grazie

Volevo sapere che differenza c'è tra una lente con raggio 8.6 ed una 8.9. E come capire eventualmente quella più adatta o comunque qual è la misura media

Ho sbagliato a fare l ordine me lo cancellate il numero dell' ordine e 400694654 grazie

Salve, ho ordinato Delle lenti ieri.. C'è scritto che la consegna è prevista per domani.. Il numero del mio ordine è 581024103.. La destinazione è un negozio di Parrucchieri.. Apre alle 9.. Quindi la consegna dalle 9 in poi se possibile ovviamente ... Prima non c'è nessuno... Grazie ancora!

Buonasera, vorrei sapere delle novità circa il mio ordine fatto ieri e pagato visto che ad oggi non ho ricevuto niente riguardo alla spedizione. Cordiali Saluti.

Buongiorno. Ho ordinato delle lenti domenica 4 novembre, causale 541567 ,ma non mi è arrivato ancora nessun messaggio di avvenuta spedizione. Posso avere informazioni al riguardo? Grazie.

Salve ho effettuato un ordine di lenti qualche minuto fa.. A nome Mara Manfredi..... L indirizzo di consegna È un negozio di Parrucchieri... Il negozio apre alle 9.. È possibile venire dalle 9 in poi è non prima??

Salve, volevo sapere se l'offerta della spedizione vale per tutte le lenti a contatto o solo quelle nella lista. Perché ho notato che se inserisco le proclear i costi di spedizione non sono inclusi. Grazie

Spedite solo in Italia oppure anche all'estero?

Buongiorno. Acquisto ormai da un anno i vostri prodotti e sono davvero enormemente soddisfatto. Non posso che consigliare a tutti il vostro shop. Solo una domanda: su Facebook scrivete che da oggi sino a mercoledì la spedizione è gratuita per gli ordini sopra i 20€. Ho già provato più volte ad effettuare l’ordine, ma risulta sempre gratuita sopra ai 70€ Forse bisogna inserire qualche codice particolare? Grazie mille

Buonasera, ho appena effettuato un ordine ma devo correggere l'indirizzo di spedizione. Come faccio?Grazie

O sbagliato a fare l'ordine vi prego di annullarlo

Buongiorno ho ordinato delle lenti ma c'è stato un errore nell'indirizzo della consegna, cosa posso fare?

Buon giorno vorrei sapere quando arrivera il mio ordine

Buonasera ho sbagliato l'ordine è possibile annullarlo

Ho fatto due ordini ma ne vorrei annullare uno che cortisponde a questo codice 400502790

Buongiorno ho erroneamente comprato due tipi di lente diversi. È possibile annullare entrambi gli ordini?

Buonasera! Ho ordinato un paio di lenti oggi alle 14.30 e ho ricevuto subito la conferma d’ordine, arriveranno entro il 31?

salve io vorrei acquistare delle lenti a contatto graduate ,ma solo se ho la conferma che mi arrivano prima del 30/31 è possibile

Buona sera é possibile avere la tracciabilità del pacco?

Buon giorno sono Alice, Vi contatto in merito all'ordine 400525964 di un rb2140/901-32.Purtoppo ho notato solo ora che il calibro dell'occhiale è 54,volevo sapere se è possibile modificare l'ordine e ricevere lo stesso modello,stesso colore ma calibro 50,grazie in anticipo attendo vostra risposta.

Spedite anche a londra?

Non mi permette cambiarla…

Buongiorno, volevo modificare il tipo di pagamento senza cancellare l'ordine. Sarebbe possibile? Grazie!

Buongiorno, ho appena effettuato un ordine urgente. Ci sono possibilità che arrivi entro venerdì ? Sarebbe possibile spedirlo in giornata?

Buongiorno nell'ordine non è stato considerato lo sconto promo 3, segnalato dirante l'ordine Cordiali saluti

Ho tre ordini identici accettati perché ho avuto problemi con il conto PayPal. Uno di questi è stato pagato ma vorrei annullare gli altri. Come posso fare?

Non capisco come mai non risulti pagato.

Salve, effettuato un acquisto in data odierna, ma non si è applicato lo sconto di €3, forse non si è inserito neanche l'omaggio, come possiamo risolvere il problema? Aspetta una vostra risposta, grazie di tutto.

Buongiorno, ho effettuato un ordine (già pagato), ma ho sbagliato la diottria, è possibile annullalo? Grazie Ginevra Costa

Ho effettuato l'ordine ma non riesco a procedere con il pagamento, é possibile annullarlo?? Grazie

buongiorno vorrei annullare l’ordine n. 400507232 causa doppio click, grazie

Gls consegna di sabato?

Buonasera per problemi di linea mi è partito un ordine ma non ho effettuato il pagamento. È possibile cancellarlo per favore? È il numero 400515580. Grazie

Buongiorno. Qualche giorno fa ho effettuato un ordine ma non ho ancora provveduto a pagarlo. Quanti giorni di tempo ho per pagarlo prima che venga annullato?

Scusate volevo farvi una domanda le lenti le posso pagare in contrassegno?

salve, non so perchè ma nel numero civico del mio ordine è venuto scritto 55 invece di 5!!!! spero possiate fare la correzione non vorrei che il corriere non mi trovasse. ripeto: il mio numero civico è 5!

Salve, è possibile la spedizione in un punto di ritiro? Le precedenti risposte a questa domanda mi sembrano evasive

Buona sera vorrei annullare l ordine causale596784 perché ho cliccato 2 volte subito dopo ho fatto l ordine giusto Si può? Grazie

Buongiorno ho appena fatto l ordine pochi minuti fa volevo chiedere...mi arriverà una mail di conferma ordine oppure no? Grazie mille cordiali saluti

Buongiorno, vorrei annullare l'ultimo ordine effettuato. Come posso fare? Grazie.

Buongiorno, ho già effettuato un ordine e sto aspettando la consegna. Mi avete mandato una mail di avvenuto pagamento tramite VISA. Però nel profilo sotto la dicitura ‘pagamento’ viene la scritta in contrassegno. Come mai?

Buongiorno, Ho erroneamente acquistato due paia di lenti, come è possibile annullare l'ordine?

Ho appena effettuato un ordine e pagato con paypal. Mi diceva consegna gratuita anche se inferiore ai 70 euro. Non devo pagare nulla al corriere quindi, giusto??

Ma se ordino ora che è mercoledì pomeriggio, massimo entro quanto potrebbe arrivare l'ordine?

Salve vorrei cortesemente sapere se è possibile scegliere l ‘orario di consegna dei prodotti da ordinare e se magari possono arrivare il sabato. Lavorando avrei difficoltà con gli orari. Grazie in anticipo

Buonasera, nel caso non fossi presente al secondo tentativo di consegna cosa sarebbe necessario fare? Io ho indicato una fascia oraria di preferenza ma non è stata rispettata

Buonasera. Vorrei sapere se spedite anche in Svizzera e se la spedizione ha dei costi aggiuntivi, in questo caso quanto? Abito in Ticino e vorrei fare un ordine superiore ai 70 euro. Grazie

Ho sbagliato ad inserire l’indirizzo di consegna a pagamento già avvenuto. È possibile modificarlo?

Buongiorno, Ho fatto appena adesso un ordine di due pacchi di lenti acuvue moist. Mi sono accorta di aver sbagliato a scrivere l’indirizzo e quindi non ho proceduto al pagamento. Potreste annullare l’ordine così lo rifaccio con l’indirizzo giusto? Grazie.

Valentina la ringrazio per lo sconto da 3 €. Mi dice come conoscere i tempi di consegna? La saluto cordialmente.

È possibile ricevere un’email a questo indirizzo “martina.boni@virgilio.it” con il numero di spedizione? sono entrata con questa email “martinaboni@virgilio.it” che ora non è più in uso. Il numero del mio ordine è 591150. Grazie

con quale corriere spedite? non riesco a controllare il mio ordine 591150

Buongiorno,ho effettuato un ordine entrando con Facebook ma l’email attuale ora è differente da quella di facebook quindi non riesco a vedere l’avanzamento dello stato. se mi registro ed entro non vedo più il mio ordine,come posso fare?

inserito ordine 400507465 PERCHè MI CHIEDE PAGAMENTO BONIFICO NON COME CONSUETUDINE CARTA DI CREDITO?

Buongiorno ho fatto un ordine stamattina ed ho sbagliato il numero civico l' indirizzo è viale unità d' Italia 48/PAL.F

Buonasera, ho invertito indirizzo di fatturazione con indirizzo di spedizione. Cosa devi fare ?

Salve, ho chiuso erroneamente un ordine senza pagare anche se volevo aggiungere un altro prodotto per raggiungere la spedizione gratuita. Come posso fare a modificarlo/annullarlo? Grazie.

Buongiorno, non ho ricevuto e con numero spedione inesistente le avevo bisogno urgenti saluti

Salve ho fatto il bonifico dell’ordine 400508535 e arrivato? Grazie

Salve vorrei sapere a che punto è la consegna dell'ordine 400560764

Salve, ho sbagliato ad inserire l’indirizzo di pagamento che, per questa volta, coincide con quello di fatturazione ma ormai ho fatto l’ordine e non riesco a modificarlo. Preciso che ancora non ho pagato quindi vorrei sapere come fare per annullare l’ordine e farlo nuovamente con i dati corretti. Grazie

Gradirei conoscere la presunta data di consegna dell'ordine nr.400522511, grazie

E volevo sapere se sarebbero arrivate oggi presupponendo che la spedizione è partita ieri

Salve vorrei sapere la presunta data di consegna dell’ordine 400503985 Grazie in anticipo

La ringrazio, gentilissima .

ordine n° 400582533 effettuato ieri. potreste gentilmente dirmi quando è prevista la consegna? grazie

Si può fare la fattura x detrazione fiscale?

Grazie.

Buongiorno, consegnate anche in Spagna? Madrid? Grazie

In data 18 09 ho ordinato le lentine biofinity xr.. Vuolevo sapere quando avviene la consegna per farmi trovare a casa.. Grazie!

Chiedevo se ci fosse possibilità che le Craxi Lens colorate valide 3 mesi potessero tornare disponibili. Potere - 1.5. Grazie!

Dove trovo il codice sconto? Non riesco a capire

Buongiorno, non riesco a pagare l'ordine che ho effettuato. Dopo che inserisco i dati della carta di credito, clicco invia e mi esce una scritta rossa in inglese -braintree...etc

Salve, ho cliccato su pagamento in contrassegno, ma siccome lunedì manco tutto il giorno e non mi riesce fattibile ritirare il pacco è possibile cambiare modalità pagamento e fare il bonifico?

Buongiorno, Ho acquistato delle lenti, cliccando su ''ripeti ordine precedente''. Mi sono arrivate ma purtroppo all interno ho visto che la fattura non riporta il mio codice fiscale, necessario per la detrazione. Chiedevo se fosse possibile gentilmente farmi sapere se si puo inserire. Grazie mille Elisa

Salve, ho sempre ordinato da voi, ma adesso mi sono trasferita a Monaco di Baviera. È possibile ordinare anche da qui?

Buon giorno il giorno 9 settembre comprato Delle lenti a contatto pagando con carta di credito. Volevo sapere quando è prevista la clnsegna, grazie

oggi ho comprato un prodotto sul vostro sito,sapete dirmi approssimamente quando arriveranno?

Salve, è possibile avere il pacco in dogana k spedire solo sul territorio nazionale? Grazie

Salve, vorrei sapere se spedite anche di sabato e di domenica. Grazie

BuonGiorno ho appena effettuato un ordine, entro quanto riceverò un numero di tracciabilità e più o meno quanti giorni lavorativi servono per la consegna ?

Buongiorno, il pacco è arrivato. Purtroppo lo avevano consegnato a un altro indirizzo. Grazie per la disponibilità. Buona giornata!!!

Buongiorno, è possibile fare un fermo posta in un ufficio postale?

Buonasera, vorrei acquistare due confezioni da 90 di lentine daylis da 29,99 possibile pagare una sola spesa di spedizione ? Effettuando l'acquisto ho notato che nn e' possibile differenziare le gradazione per confezione . Attendo notizie grazie , Monica .