Sicurezza e privacy

Privacy

Protezione e elaborazione dei dati personali

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L’amministratore dei tuoi dati personali è Adrial d.o.o. presso Poslovna cona Zelje pri Komendi, Pod kostanji 6, 1218 Komenda (Slovenia) con VAT SI36314765 e P.IVA 00154829998

2. Categorie dei dati personali

Adrial d.o.o. elabora i dati personali seguendo le disposizioni dell’articolo 6, parte 1.(b) della legge (EU) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio, che rientrano nelle disposizioni di Adrial d.o.o. e che includono:

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  • • Cognome
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  • • Numero di telefono
  • • Indirizzo di spedizione
  • • Indirizzo di fatturazione
  • • Dettagli per il pagamento
  • • Dati relativi alla prescrizione oculistica

Elaboriamo anche i seguenti dati personali:

  • • Comunicazioni tra il cliente e il negozio
  • • Comportamenti sul sito gestito da Adrial d.o.o.

3. Tempi di elaborazione

In accordo con la norma vigente, per rispettare e registrare il contratto e per ogni sua futura applicazione e protezione dei diritti e degli obblighi delle parti, la conservazione e l’elaborazione dei dati personali avviene per un periodo di 10 anni dalla sottoscrizione dell’ultimo contratto, tranne se venisse richiesto dalla legge un prolungamento. L’elaborazione sopra citata è consentita dall’articolo 6 parte 1.(b) della legge (EU) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio: ”l’elaborazione dei dati è necessaria a garantire l’erogazione del servizio dei quali il proprietario dei dati è parte o per accedere alla prestazione”

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A meno che non sia richiesto dalla legge, Adrial d.o.o. non trasmetterà i tuoi dati personali a terze parti. Adrial d.o.o. dichiara che tutti i dati personali sono riservati e non verranno ceduti a terze parti. Alcune eccezioni includono:

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12. Applicazione

Questa normativa è attiva dal 25.05.2018

Commenti (60)

Pages comments: Reply to # - Cancella
#22240
Ilaria

E possibile sapere le spese di reso?

#22241
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Ilaria, può inviare il pacco tramite qualsiasi corriere o posta raccomandata, non conosciamo i prezzi.

#22238
Ilaria

Salve , il reso è gratuito?

#22239
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Ilaria, le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

#22027
BRUNELLA

Buonasera Vorrei controllare il mio consenso a terzo sono quasi sicura di non averlo sottoscritto, eppure mi arrivano troppe email non vostre. Potete dirmi dove apporre le modifiche Grazie Brunella Oggioni

#22028
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Brunella, abbiamo cancellato la sua mail dalla nostra newsletter.

#21927
Romantini Gaetano

Buongiorno continuo a ricevere giornalmente promozioni ed altro. Chiedo la cancellazione della mia email da questo Vs servizio. Grazie GR

#21933
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno, ci deve scrivere sulla mail info@adrialenti.it la sua mail di registrazione. Grazie.

#20742
Andrea

Mi servono i dati per fare il bonifico.

#20744
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Andrea, trova tutte le coordinate bancarie nel suo riepilogo ordini, può mandarci anche una mail a info@adrialenti.it.

#19316
Sara

Devo cambiare la mia mail

#19319
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Sara, può cambiare la sua mail dal suo profilo – modifica dati personali.

#19289
BARBARA

Buonasera, voglio acquistare dal Vostro sito ma nel menù a tendina per inserire la provincia dell'indirizzo di spedizione non c'è MANTOVA. In attesa di Vs riscontro. Grazie

#19298
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Barbara, ci mandi una mail su info@adrialenti.it cortesemente.

#19107
Rosalia

Buongiorno come mai non mi accetta il codice coupon che mi avete inviato stamattina per la spedizione gratis

#19108
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Rosalia, deve inserire il codice promo nella prima fase nel carrello. Vale solo per gli ordini superiori ai 25€. Se avrà altri problemi ci può scrivere su info@adrialenti.it cortesemente.

#18669

Stop pubblicità

#18671
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#18668
Fabio Dibisceglia

Stop sms

#18670
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Fabio, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#18537

STOP SMS

#18541
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#18527
Manuel

Stop sms

#18528
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Manuel, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#18520
Marco Sparaco

Salve vorrei se è possibile non ricevere più sms. Grazie e Saluti Marco Sparaco

#18524
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Marco, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#18519
Sara

Stop SMS

#18523
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Sara, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#18518
Joris Bijdekerke

No pubblicazioni tramite sms per favore.

#18522
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#18517
Alessandro

Buongiorno, richiedo che non mi si invii più informative di qualsiasi genere via SMS ed mail. Grazie

#18521
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Alessandro, deve disiscriversi dalla nostra newsletter.

#17987
Roberta

Come devo fare per cambiare metodo di pagamento? Ho cambiato carta di credito fatemi sapere per fare l'ordine

#17993
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Roberta, può cambiare la modalità di pagamento dal riepilogo ordini.

#17957
Manuela Panvino

Non riesco ad applicare la promozione sull'ordine

#17958
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Manuela, deve inserire il codice GOFREE nel carrello.

#17674
MARCO

come posso cambiare la mia password?

#17675
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Marco, ci mandi una mail a info@adrialenti.it e le possiamo cambiare la password.

#17320
Alessandra

Questa è la mia nuova email

#17327
Alessia - Servizio clienti

Buongiorno Alessandra, deve modificare la sua mail nel suo profilo sul nostro sito.